Официальное название | Reef Oasis Blue Bay Resort & Spa 5* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Отель 698 номеров |
Год открытия | 2007 отелю 17 лет |
Принадлежность к сети | Reef Oasis Hotels & Resorts - 4 отеля |
Местонахождение | Эль-Баша-Бей Шарм-эш-Шейх Мухафаза Южный Синай Египет |
Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Оценки сервисов: 4.7 Удобная парковка 4.6 Пляж 4.3 Номера 4 Анимация 4 Сервисы для детей
Отдыхали с 21.04 по 30.04.2024 в отеле Reef Oasis Blue Bay Resort&Spa. Получили кучу позитивных впечатлений.
Начну по порядку. Путевка через Пегас. Не знаю, чья вина, но прямой рейс нам заменили на рейс с пересадкой и, к тому же, в Анталии нас высаживали из самолета и прогоняли снова через паспортный контроль. А на обратном пути еще и задержали на 3,5 часа в аэропорту. В итоге рейс туда вместо 5 часов занял 8, а обратно 11 часов!!! В начале отдыха со смещением самого рейса на 4,5 часа мы, вместо утра, приехали в отель ближе к полпятого. Расстроились, конечно, но по приезду в отель нам в течение 30 минут предоставили номер и начался наш отдых. Отъезд был по плану, но с учетом задержки в Анталии вместо 23.35 прилет с Москву был только в 2.30 первого мая. Хорошо, что авиакомпания позаботилась о питании и напитках, что несколько скрасило разочарование непредвиденно тяжелой дорогой.
Теперь про, собственно, отель.
1. Сотрудники ресепшена или служба консьержа очень отзывчивы и доброжелательны. Правда, не многие из них говорят на русском, но на английском - все. Если есть какая-либо проблема, они оперативно ее решают. Потеря карты ключа, вопросы с уборкой, завтрак на вынос при экскурсиях или что-то еще – все решалось достаточно быстро и доброжелательно. Поэтому 5-ка.
2. Территория отеля просто прекрасна. Куда ни посмотри - везде все радует глаз. Респект ландшафтному дизайнеру и садовникам. Территория чистейшая, ухоженная и вечером красиво подсвеченная. Беря во внимание большую площадь отеля, только от одной прогулки по ней получаешь большое удовольствие. 5 звезд, не менее!!!
3. По территории равномерно рассыпаны двухэтажные корпуса. Ближние к пляжу и ресепшену 2000-е и 3000-е номера. Чем больше цифра номера (4000-е, 5000-е и т.д.), тем дальше от пляжа. Территория большая, поэтому каждые 7 минут без перерыва от ресепшена ходит открытый автобус и развозит отдыхающих. 5-ка!!!
4. Номера.
Всегда чистые, уборка регулярная и качественная. Всегда пополняют по три 1,5 литровые бутылки с водой.
Есть несколько минусов:
а) с наборами все не совсем гладко. У них есть только мыло (они его, похоже, экономят и практически не кладут, только при заезде), гель для душа, шампунь и лосьон для тела. А еще - салфетки для лица ("одна за одной"). "Насыпают" не каждый день, но много. Нет ватных дисков и ушных палочек, тем более, нет бритвенных наборов, наборов для чистки зубов и гигиенических принадлежностей. Нет халатов и тапочек. Обещали халаты поискать, но не нашли ((.
б) мебель в номере из цельного дерева, двери тоже. Тяжелые, хорошо вписываются в стилистику отеля. Однако, они сильно скрипят, как и фурнитура панорамной двери балкона. Для тех, кто чутко спит - это очень важный момент. Побудка будет обеспечена.
в) уборка: как я уже написала, убираются хорошо и быстро. Правда, картонка "убраться/не беспокоить" от ветра часто падала с ручки двери, и приходилось звонить в их службу, чтобы убрались.
г) смена белья и полотенец ежедневная, даже не надо скидывать полотенца на пол. Традиционно было по одному большому и маленькому полотенцу на человека, а также полотенце на пол около душа. Пару раз полотенца забирали на смену, а положить забывали. Но волшебный звонок все решал.
д) у нас был семейный двухкомнатный номер: 2 комнаты, 2 санузла (один - душ, раковина, туалет с гигиеническим душем; второй - ванна с душем, туалет, биде, раковина), однако в комнате с двумя кроватями не было балкона (только открывающееся окно в 1,2м от пола, высотой тоже где-то 1,2м и шириной метра 1,5). Хотя нашим детям было все-равно. На балконе (хотя номер рассчитан на 4 человека) было лишь 2 кресла.
В номере так же есть эл. чайник и ежедневно пополняемые кофе, чай, сахар.
В целом, в номере чисто и комфортно. Но за вышеперечисленные пункты - это 4-ка.
5. Бассейны.
а) Инфинити бассейн - панорамный, действительно, красив. Глубина 1,2 метра. Очень длинный и удобно расположен. У него очень длинная линия края, где стоит много лежаков. Места всегда можно найти. От него легко с помощью лифта спуститься на пляж, дойти в один из основных ресторанов (их два) или на ресепшен. Около него можно проводить время с детьми. На одном конце бассейна есть мелкая зона с джакузи.
б) Релакс бассейн - 1,5 метра - только для взрослых. Расположен в середине территории отеля между корпусами 3000 и 4000. Там тоже есть мелкая зона (0,3м) с лежаками для загара в воде и донным гидромассажем. Персонал очень тщательно отслеживает периодически пытающихся сюда проникнуть семей с детьми и аккуратно их выводит. Там звучит тихая спокойная музыка. Никто не бегает. Истинный релакс.
в) Джаккузи - отдельная тема. Эта зона расположена между основным уровнем отеля и пляжем. С 9 до 18 работает три разных ванны: сильный гидромассаж, помягче и совсем релакс. Помимо удовольствия от массажа можно сделать красивые фотки. Вид открывается прекрасный.
г) Бассейн с горками посетили лишь один раз ознакомительно: горки скудные. Из трех работали только две. Но нам было не важно, поэтому на оценку не повлияет.
д) Есть еще один релакс бассейн в дальней части отеля, но до него мы не доходили. Хватало трех водных локаций и пляжа.
Все бассейны (вода, территория, лежаки) ежедневно моются и чистятся.
Прекрасно поставлена система смены пляжных полотенец. Нет нужды нести их в номер и сушить. У каждого бассейна и у пляжа полотенца можно получить, обменяв на них специальные карточки (выдаются при заезде). Сколько локаций меняете, каждый раз можно сдать старые и мокрые и получить новые сухие полотенца. Т.е., кроме купальников, в номере сушить ничего не приходится. Бассейны - 5-ка!!!
6. Бары.
У каждой локации есть бар: у бассейна инфинити (коктейли, кофе, мороженое), на пляже (пиво, вода, плюс питание с 11 до 17: картошка фри, бургеры или хотдоги, овощи, маслины и пицца), у релакса (коктейли, чипсы, булки с сыром и колбасой, овощи, оливки), у водных горок (коктейли, кофе, чай, днем бургеры, фрукты, овощи, картошка фри, мороженое). Еще есть круглосуточный бар на уровне ресепшена (круглосуточно напитки и коктейли, а снеки - днем). Бармены большей частью приветливые и быстрые. Не везде делают Махито, и не всегда традиционно. Но, в общем, норм. 4,5!!!
7. Основные рестораны. Их два. Один - традиционного расположения (с закрытой и открытой зоной с видом на инфинити басейн), второй - на промежуточном уровне между бассейнами и пляжем - с видом на море, открытый. В нем красиво, но жарко, т.к. работают только вентиляторы. Но для разнообразия посетить стоит. Питание не очень разнообразное, но качественное и вкусное (хотя это вопрос гастрономических пристрастий). Ежедневно есть блюда с морепродуктами, через 4-5дней делают роллы, хорошо готовят рыбу, курицу и овощи в кляре. По вечерам добавляется 1 блюдо дня. На обеде и ужине всегда есть пицца и любимая детьми картошка-фри, спагетти и прочее. Фрукты и овощи всегда свежие. Сладостей достаточно, хотя они однообразные. Каждый найдет, что поесть, но без особых изысков. Нюанс: для совсем маленьких детей я не заметила каш, йогуртов или чего-то подобного, может на глаза не попалось.
Еще один нюанс, который несколько подпортил впечатление: кофе и чай делает только бариста. И к нему собирается постоянно большая очередь. Можно заказать все у официантов, но их не очень много. Вот это минус.
Таким образом, учитывая не очень большое разнообразие блюд, отсутствие тематических ужинов, затруднения с кофе и чаем – рестораны – 4-ка.
8. Рестораны А-ля карт. Были в двух – индийском и итальянском. Индийский, в общем, понравился: без особого пафоса, все вежливо и обходительно, построен по принципу того-же шведского стола. Это было странно. Итальянский не понравился совсем. Пицца на толстом тесте, креветки расползались в руках, у сына после посещения ресторана расстроилось пищеварение, хотя до этого мы отдыхали уже 8 дней и все было ОК. Внутри летали комары. Конечно, эти насекомые – бич на всей территории, но в помещении можно было, ведь, обеспечить спокойствие отдыхающих. А-ля карт только 3,5!
Отличительные особенности – чистота везде, обходительный персонал, прекрасная территория, отличные бассейны и пляж, хорошие бары и ресторан и некоторые нюансы, которые стоит учитывать, но отдых, они сильно не испортят.
Таким образом общее впечатление – это 4,7- 4,5* Больше и лучше, чем четверка, но до 5 звезд чуть-чуть не дотягивает.
Не буду описывать заселение, территорию, анимацию и все такое… по этому поводу уже много написано. Хотелось бы отметить некоторые моменты, возможно для кого то это важно.
1. В номерах на балконах нет сушилки для белья. Приходилось сушить на стульях. В ванной комнате есть растяжка для сушки, но там плохо сохнет.
2. Нет в свободном доступе воды. Она есть в номере в 1,5 л. бутылках и в барах на розлив. Т.е идя на пляж не получится взять бутылочку воды с собой. Либо берете с собой пустую и набираете в баре который около ресепшн 24/7, либо ждете пока откроется пляжный бар. Он открывается в 10.00, но по факту пораньше, можно взять воду.
3. Мы бронировали номер Супериор, нам дали в первом корпусе. Тапочек и халатов нет, даже по запросу не дали. Хотя отдыхающие ранее писали, что по запросу выдают.
4. В ванной из косметики только шампунь, гель для душа и лосьон для тела. Бальзама для волос нет, может для кого это важно.. Берите с собой.
5. Нет в свободном доступе кофемашин. По утрам создается очередь ( порой не маленькая) в бар из желающих попить кофе или чай. Соки можно налить самим на том же баре в порядке живой очереди.
6. Питание однообразное, кто бы что не говорил. Каждый день многие блюда повторяются. Идешь, и уже знаешь что где будет. Кстати еда приготовлена вполне вкусно.
7. На пляже один душ с 4лейками (может я конечно где то не увидела еще). Для такого большого пляжа и количества людей маловато! Пляж большой, места всем хватало.
8. На пляже нет индивидуальных урн у зонтиков. По всей территории пляжа стоят большие мусорные баки. На мой взгляд не очень удобно с той точки зрения, что каждый пустой стаканчик, бумажку или что то еще, приходится нести в эти баки, иначе ветром все уносит.
9. Для тех, кому важен интернет, то в отеле он так себе... Wi-Fi постоянно отключается.
10. Отелю требуется реновация. Начиная от ресепшн, с мебелью видавшей виды, до номеров.
Отель в принципе можно посетить за адекватную стоимость. Нам на двоих этот отель обошелся в 2170$ с вылетом из Казахстана. Если будет стоимость ниже, то можно съездить, не ожидая от отдыха многого. Для тех , кто был в отелях выше уровнем, отель не зайдёт. Лучше доплатить, и съездить в другой отель. Сама сюда не вернусь. Ожидала немного большего начитавшись отзывов.