Juju Premier Palace 5*

В этом году для традиционного осеннего отдыха мы выбрали JUJU PREMIER PALACE. Давно к нему присматривались и наконец решили отдать ему предпочтение. И наверное впервые я не могу дать однозначный ответ: понравился отдых или нет. Отель оставил двоякое впечатление. Попробую описать, что понравилось, а что разочаровало.
1. Трансфер, заселение:
Отель один из первых от Анталии, на такси мы доехали минут за 40 и в 7 утра были на месте. Никаких вариантов раннего заселения не предусмотрено, в лучшем случае в номер вы попадёте в районе 14-00. Но это частенько и в других отелях встречается. Поэтому браслеты/завтрак/пляж/обед и потом номер. Удивило, что «посмотреть» номер не разрешают. Сразу заселяют. Ну а если вдруг вам что-то не понравится, то заменить его сможете только на сл. день. Причём оценить новый вариант перед переездом вам тоже не дадут. Наверное правило не показывать номер до заселения удобно для работников отеля, но для туриста это не комфортно.
2. Номера:
Мы брали категорию DELUXE ROOM LAND VIEW. В принципе сами номера приличные, слегка ушатанные, но большие по площади. В наличии две кровати, душевая кабина с мыльно-банными принадлежностями, фен, сантехника (относительно новая), кондиционер, телевизор, полок и вешалок достаточно, сейф, холодильник. Тапочки за 9 ночей три раза заменили, халаты по запросу принесли. А вот слышимость в номерах караул - чихнёшь и тебе соседи будь здоров скажут.
Сначала нам дали номер на 2-ом этаже с «чудесным» видом на техническую сторону с рычащими холодильными установками и прочими атрибутами заднего двора. То есть на балкон вообще не выйти. На сл день отвели в номер 3323 с видом на посёлок и горы. Согласились. Но будте готовы, что спать с открытым балконом не получится - шум от дороги, пение хрипатых турецких петухов (они у них почему-то и ночью орали) и наличие мечети с традиционным 4-х часовым утренним приветствием…
И в одном и в другом номере забавная штука - моешься в душе из «лейки», а на тебя интенсивно капает холодная вода из «тропического» душа… Подушки неудобные, постельное бельё оставляет желать лучшего -всё в катышках и какое-то скользкое что ли, видимо синтетики полно.
А ещё пожалуй первый раз я столкнулась в 5-ти звездочном отеле с тем, что погладить бельё можно только за деньги. Даже на час вам утюг не дадут. Ну вот прям совсем какое-то крохоборство.
3. Питание:
Ну тут ничего плохого не скажу. Нам понравилось. Разнообразно и вкусно. Детское меню имеется. Удивило, что на завтрак не было каш, но спустя 7 дней они «вдруг» появились. Видимо учли пожелания туристов. Понравилось как спроектирован основной ресторан - острова с едой разнесены на значительное расстояние, толчеи нет, столики свободные были всегда.
Отличная кондитерская и пожалуй главная фишка отеля - кофейни, где готовят настоящий кофе на любой вкус.
4. Пляж/море:
Вот тут полное разочарование. На пляже очень тесно. Почему-то половину пляжной линии они отдали под кабаны и она практически пустая. А вторая часть с зонтами предназначена для «простых» отдыхающих, и вот там все и ютятся. Зонты вроде стоят на приличном расстоянии друг от друга, но лежаков напихали в ряд впритык друг другу. Поэтому правы те, кто пишут «лежаки найдёте в любое время». Только вот про удобно позагорать можете забыть.
Вход в море очень некомфортный - крупная галька, потом идут большие булыжники, потом линия песка и сразу глубина. Имеется пирс и пандус для комфортного захода в море. Готовьтесь к тому, что будете практически в очереди стоять, чтоб в море зайти/выйти.
5. Контингент отдыхающих:
По моим ощущениям русских около 50%, много местных жителей (по-моему они используют этот отель для семейного отдыха на выходных). Встречались поляки, прибалты, венгры, румыны, киргизы. Немцев почти нет. Один раз слышала английскую речь.
Подытожу: в принципе отдохнули неплохо, море было тёплое, кофе вкусный, еда достойная - пару кг набрали…:). У отеля есть явные плюсы, но для нас минусы перевешивают и второй раз посетить этот отель желания нет.

Добрый день . Отдыхали в отеле Juju в сентябре 25. Заселение и ресепшен - разочарование полное . Настроение испорчено . Попросила номер получше из возможного оплаченного - у мужа день рождения . - так как читаю что люди многие недовольны - вытяжками из ресторана - куча труб вытяжек находится под номерами гул и запах и тд- часть номеров выходят туда и это наихудший сценарий заселения . И девушка на ресепшен русскоязычная -заселила немного пораньше . Я обрадовалась берем ключи ииии нас заселили именно в этот номер ! Запах сигарет в номере и еще окна не открыть из за вытяжек внизу . Возвращаюсь - говорю- я просила день рождения хотя бы нормальный вариант номера из серии оплаченного . Ответ просто сразил - я и так вам сделала одолжение заселив пораньше в связи с днем рождения - я должна вам несколько привелегий сделать ? Я в шоке . Прошу поменять хотя б без труб .сначала массово не понимают о чем речь- хотя в отзывах многие пишут об этой проблеме вытяжек . После долгих об, яснений Ответ - Предлагает доплатить за номер рейтингом выше . В итоге когда я начинаю возмущаться предлагают номер хотя бы без труб . Ок ждем заселения И тут я бронируя ресторан а ля карт обращаюсь к девушке по имени Юлия - оказывает помощь отдыхающим и о чудо выслушивает об, ясняет . И через пять минут - РАЗЫСКИВАЕТ нас!!! Сидели в дальнем углу лобби. Сообщает что помогут даже предоставить номер уровня выше без доплат с частичным видом на море ! Поздравляет мужа с др ! Спасибо огромное за таких сотрудников !! Они делают рейтинг отеля выше в миллион раз . К сожалению из за отдельных сотрудников иногда все усилия отеля сделать отдых великолепным- банально сходят на нет . Об отеле На лобби коктейли отличные . Отдельное спасибо -Кристине . Прекрасное обслуживание , всегда с улыбкой . Питание все хорошо. Анимация норм. Территория красивая все чисто ухоженно . Сотрудники вежливые и в общем все отлично . Природа и море выше всяких похвал . Рекомендую всем посетить дикий пляж - нужно немного проплыть за скалы .очень красиво. Алкоголь самый хороший в лобби отеля . Вечером поет девушка - атмосфера очень романтичная . Вечерние шоу отдельно в пляжной зоне . Спа рекомендую посетить . Отель рекомендую ! Оценка 5-. Достойно .

Лучший отель, когда цена-качество сохраняется!!! Безумно вкусная разнообразная еда, много морепродуктов, различные коктейли в барах с импортными напитками и натуральными фруктами (сиропы не пихают) Очень достойные бары!
Обслуживание на высоте! Мы отдыхали как короли, так все ухаживают, и такие все доброжелательные 😍 Как приятно когда так!
Номера хорошие, очень большие, санузлы красивый ремонт и уборка каждый день, полотенца меняют каждый день, или через день. В любом случае по запросу сразу поменяют.
Территория ухоженная и зеленая, красивая, глаза радовались каждому уголку, каждому деревцу.
В барах на пляже и около бассейна еда по меню, это тааак удобно!!! Не набираешь себе горы))) но и то не доедаешь, так как блюда большие по размеру.
Веселый отель!!! Пенная дискотека была два раза за неделю, один раз около сцены и один раз на бассейне, только вот в мае один бассейн холодный еще, нужно было делать конечно в бассейне с подогреваемой водой. Да, к стати, в отеле бассейн с подогреваемой водой и это здорово!!! Не каждый отель может этим похвастаться! И есть зона джакузи 😍
Музыка веселая на диско.
Анимация вечерняя классная, приезжие шоу танцев, мюзикл, и песни.
На территории есть зона релакса под хвойными деревьями, там не слышно музыку и ветерочек классно обдувает в жару, тень под деревьями создает прохладу.
В отеле почти все русские отдыхают, но вот пару раз встретили украинцев и они сами подходят и грубят и это так смешно выглядит 🤦🏻‍♀️😁 одна баушка подошла ко мне и на чистом русском сказала чтобы я свою музыку (включила на телефоне) слушала у себя в России, - на что я ответила что она так то тоже в чужой стране находится и я где хочу там и слушаю, что заплатила деньги как и она и отдыхаю на полных правах. Другая украинка пока я мыла руки в туалете сказала мне чтобы я привет В.В.Путину передала (очень зло было сказано), на что я ответила хорошо, сейчас позвоню и обязательно передам, а от кого??… она ушла что то бурча себе под нос. Кароч неадекватные люди конечно попортили минутные ситуации. Не догадалась я охране сказать))
А отель шикарный!!! И мне хочется туда вернутся! Незабываемый коктейль Маргарита в баре не дает забыть 😂
А! Еще в наше пребывание Пирс не сделали, вот это еще неприятно было, стучали , шумели прямо в разгар сезона! Могли бы и в апреле сделать. Ну да ладно!
Большая благодарность персоналу отеля! Для нас с мужем отдых вы сделали незабываемый!

Отдыхали в августе 2025 семьей. Мы опытные туристы, бывали много где в турции, но таких «пятёрок» ещё не встречали….

Итак, начнем с минусов.

1)Раннего заселения можете не ждать, заселят после 14.00 (в лучшем случае). На то, что у вас написано в ваучере по поводу номера персоналу всё равно.
Персонал на рецепшин не говорит на русском, будьте готовы к общению на английском или турецком. Прийдется решать вопросы с гидом или гест релейшин.

2)Питание. Сразу скажу, что мы не гурманы, но есть в основном ресторане, который больше похож на столовую нам было нечего. Выбор блюд большой, но всё было не вкусно. Куриные крылышки с кровью, перепелёнок с кровью, красная рыба спрессованная какая-то, в общем, продукты либо низкого качества, либо плохо приготовлены. Некоторые блюда просто плавают в масле. МЕНЯЙТЕ ПОВАРА! перевод продуктов.
Касательно питания в снек на пляже, готовьтесь к огромнейшим очередям. Питание в кафе около бассейна – не найдите свободный столик. То, что заявлено в меню, и то что подают - это совершенно разные блюда. Фото прикреплю ниже. Где авокадо пюре? Вместо плова из полбы картошка фри. Вместо тушеной брокколи и карамелизированного лука салат и долька лимона. На вопрос где заявленные в меню позиции на блюде, официант пожал плечами. На просьбу принести соус хоть какой-нибудь к мясу — принесли МАЙОНЕЗ……..
Видела тут что писали про клубнику, не знаю где нашли ее, мы за две недели ни разу не видели.

3)Уборка. Уборка территории - отсутствует. На пляже лежат пивные бутылки по несколько дней, не убираются. В ресторане грязная посуда. Фото прикрепляю ниже. Много насекомых, летают мухи и осы, садятся на вашу еду. Туалеты грязные, вода, песок, это не убирается. В туалетах есть мыло если вам повезет.

4)Сервис. Отсутствует. В лобби баре официанта с напитками можете ждать по 40-50 минут, а можете вообще не дождаться. В основном ресторане та же самая история. Можно наблюдать практически драку за места в ресторане…
На пляже/около бассейна очень навязчиво предлагает услуги девушка из фото магазина. Подходит по 5 раз в день, на просьбу больше не подходить и отказы никак не реагирует. Очень мешает. Отдельная история с персонажами из водных развлечений. Громко орут по пляжу, иногда позволяют себе унижать гостей отеля. На просьбу не тревожить - никак не реагируют. Если вы женщина и решили с мужем полететь на парашютах, готовьте своего мужа к тому, что вам будут писать персонажи из водных развлечений с предложениями сомнительного характера за территорией отеля, если вы поняли о чем я.
В ресторанах подают напитки в пластиковых стаканах, даже вино. Фото прикрепляю ниже.

5)СПА. Хамское отношение к гостям, если вы не понравились девушкам в спа на рецепции, будьте готовы что они перейдут на турецкий и будут вас обсуждать при вас же, благо я владею турецким и могу спросить ничего ли их не смущает. В спа грязный бассейн, помещение плохо вентилируется, вода с пола не убирается. Фото прикрепляю.
Сауны очень маленькие. Женская раздевалка без кабинок, приватность отсутствует. Туалеты грязные.

Теперь перейду к плюсам.

1)Удобное расположение отеля. От аэропорта ехать +-30-40 минут в зависимости от трафика. Отелей по обе стороны нет, поэтому тишина ночью, не слышно анимации из других отелей.

2)Ежедневная уборка номеров. Лучше бы территорию так убирали) Большое спасибо девушкам уборщицам, всегда здороваются, в номере наводят чистоту, после уборки приятный аромат.

3)Ежедневное пополнение мини бара. В мини баре каждый день пополняют напитки, сок, вода, газировки, пиво. Так же пополняют ежедневно закуски, чай, кофе, сахар.

На этом плюсы кончились…
Не знаю, кто пишет тут хорошие отзывы.
Больше в этот отель не поедем, нам хватило. И любителям спокойного комфортного отдыха тоже не рекомендуем.