| Официальное название | Justiniano Club Park Conti 5* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Клубный отель 451 номер |
| Год открытия | 1998 отелю 27 лет |
| Принадлежность к сети | Justiniano Hotels - 3 отеля |
| Местонахождение | Окурджалар Аланья Средиземноморский регион Турция |
| Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт | |
| Полное описание отеля | |
Рейтинг и рекомендации туристов
Kendimizi Misafir Değil de Evimizde Hissettiğimiz Yerde, Yine Birlikteyiz; Sevgili Giustinianо Park Conti'de!
Mayıs'taki yenileme sonrası ilk gelişimizdi, şu an ise yine buradayız. Ve otel daha da harika bir hale gelmiş!
Otelin dış güzelliği, temizliği ve konforu tartışmasız üst düzeyde. Ancak bizi en çok yine etkileyen ve tatilimizi unutulmaz kılan şey, sezonun sonuna gelinmesine rağmen işlerine olan bağlılıklarını, eşsiz sıcaklık ve samimiyetle çalışmaya dönüştüren personel oldu.
Resepsiyon'un eşiğinden adımımızı attığımız andan itibaren ilgi ve şefkat hissettik. Sayın Bilal beye ve resepsiyon ekibinin tüm çalışanlarına çok teşekkür ederiz!
Ayrıca restoran personelini özellikle tebrik etmek istiyoruz. Sayın Osman ve Sayın Abdullah beyefendilerin yönetimindeki tüm garson ekibi inanılmaz derecede dikkatli, kibar ve güler yüzlüydü. Masalar hızla toplanıyor, içecekler getiriliyor, kısacası tam bir kaliteli servis hakim! Ve bu, otelin doluluk oranı neredeyse %100 iken bile böyle!
Şeflere ve mutfak ekibine de teşekkürler... Her şey çok lezzetli ve çeşitliydi! (Yalnız, Mayıs'taki tatlı çeşidi biraz daha fazlaydı 😊)
Oda temizliği mükemmel. Daha 9. günümüzdeyiz ve yataklarımız iki kez değiştirildi bile!
Kısacası, bu otel sadece fiziksel olanakları, muhteşem bahçesi, kocaman plajı ile değil, personeli ve misafirperverlik kalitesiyle de fark yaratıyor. Otel yönetimine ve tüm çalışanlarına içten şükranlarımızı sunuyoruz!
Conti'de kendinizi evinizde hissedeceğiniz, sıcak ve şefkat dolu bir tatil geçirmenizi şiddetle tavsiye ediyoruz!
Сергей
Нижний Тагил
Турист
Отдыхали вчетвером семьёй с детьми 7 и 10 лет с 24.10.25-31.10.2025, а должны были до 03.11.2025 г. Нас выселили из отеля с больным ротовирусом ребенком по ложному протоколу от 31.10.2025, составленному менеджером отеля Ириной Л. в другой более бюджетный отель club noxinn. В протоколе она указала неправду и ложь по отношению к нам и нашему ребенку, причем умолчала тот факт, что Аделина П. 30.10.2025 около 17-00 вызвала по стационарному телефону из номера нашего 10-го сына на рецепшн без родителей под угрозой того,что если ты не приедешь сейчас, то мы тебя приведем с охраной на рецепшн,причем сын сказал, что он без родителей!!! Он пришел , она и родители с другой страны кричали и унижали нашего 10- летнего сына без родителей, после этого у него был шок и ему было нехорошо!!!Аделина П.написала мне на ватсап около 18-00, что есть какие-то вопросы к нашему сыну, я ответил, что я с ним поговорю и приду попозже ,т.к мы были на море с дочерью и супругой, а сын ушел мыться в душ с моря пораньше. Вернувшись с моря около 18-00 и узнав, что нашему ребенку угрожали и вызвали на рецепшн без родителей мы подошли к Аделине П. на реценпш, чтобы она объяснила нам почему она не дождалась родителей и разбиралась с 10 летним ребенком? На что она начала агрессивно орать ,истерить, кричать и предъявлять обвинения нашему сыну,которые являлись ее фантазиями.После это сразу подбежали охранники и начали нам говорить "релакс" и мы им сказали , вызовите полицию и менеджера, на что охранник сделал вид, что ничего не понял. После ужина около 23-30 мы подошли на рецепшн с женой, чтобы они вызвали менеджера отеля , чтобы он пояснил какое право имеет сотрудники разбираться с ребенком, на что на ресепшене сотрудники сказали придти 31.10.2025 к 10-00 утра на рецепшн. Об этой ситуации я написал гиду Fun&Sun Марине К., на что она ответила, что она в курсе ситуации. С утра я подошёл на рецепшн к менеджеру отеля Ирине Л. разобраться по вчерашней ситуации с сыном, на что она начала обвинять нашего сына и нас непристойном поведение, вопрос почему ее сотрудница Аделина вызвала сына на разборки без родителей она проигнорировала.Моя супруга спросила у гида fun&sun Килима, чтобы он сделал если с его сыном разбирались чужие взрослые, на что он занервничал и ответил , что я вообще не собираюсь общаться и убежал. Марина К. вообще не желала с нами общаться.Мы составили заявление и отдали Килиму,чтобы он завизировал его, он проигнорировал и сказал, что якобы куда- то скинул.Гид отеля Килим убедил меня, что если вы не подпишите заявку на замену отеля нас выкинут с вещами с отеля ,я заполнил заявку на замену отеля, а также килим, сказал, что вызовет такси подешевле.Около 16-30 нам набрал в номер Гид sun&fun Кадир и сказал , что он бесплатно довезёт с гидами fun&sun нас в другой отель. Мы сдали номер и вышли к маршрутке , которая развозила гидов по отеля.Когда все гиды fun&sun вышли , водитель попросил деньги, мы отказались и он высадил на дороге и сказал идите пешком( фото авто прикладываю).Килим и Марина Коваленко не посодействовали решению нашего вопроса по поводу данной ситуации и проигнорировали тот факт, что в протоколе неправда и что наш ребенок болеет ротовирусом. Килим сказал, что есть турецкая пословица без вины виноватый и вам никто даже президент не поможет, все решено.Мы в отеле отдыхали с друзьями и знакомыми и они в шоке ,что нас с детьми без причины выкинули из отеля. Фото протокола и нашего заявления приложу позже.
Мария Рушкова
Екатеринбург
Турист
Были двумя взрослыми в отеле во второй половине октября от Coral travel/Odeon tours (турецкая принимающая сторона) с запросом потюленить и отдохнуть от уральского холода. У нас был номер категории Standard DBL. Обо всем по порядку:
Территория:
Довольно большая по сравнению с остальными близлежащими отелями, несколько жилых корпусом (главный, бунгало, moonlight).
В главном корпусе находится ресепшн, спа, рестораны и несколько магазинов с шубами, ювелиркой и типичными пляжными сувенирами в виде браслетов, крабиков для волос и т.п.
7 Бунгало находятся рядом, есть двух-, трех- и шестиэтажные здания с уютными балконами, симпатичным двориком между зданиями. Там находятся номера Стандарт и Фэмили.
Третий подвид корпусов - moonlight. Одно восьмиэтажное здание через мостик от всей территории отеля. Внутри унылые коридоры с атмосферой корабельной палубы. Грязный ковролин на полу с застарелыми пятнами, лифт в пятнах от рук и пролитых напитков. В один день кто-то на входе в лифт разлил пиво. На следующий день липкое пятно так и осталось на полу. Некоторые номера на 1 этаже расположены как будто в подвальном помещении (мостик выходит на 2 этаж), из-за чего ни солнца, ни вида из окна просто не видно.
Кроме номерного фонда, на территории также небольшой аквапарк, бассейны, несколько баров, пару маркетов с сувенирами, купальными принадлежностями и снэками, шоу-программа в отдельных зонах.
По территории, помимо того, ходит очень много кошек, кошки ручные, людей не боятся. Более того, сердобольные туристы подкармливают их каждый день, так что кошки всегда лежат на «своем» месте.
Номера:
Нам удалось пожить в 2 категориях номеров, так как по причине полной загрузки отеля гостей расселяют, куда есть (об этом ниже в пункте «Сервис»).
Первую ночь мы провели в номере категории Moonlight standard в корпусе Moonlight. В номере две полутораспальные кровати, телевизор, минибар, сейф, балкон, кондиционер. В минибаре 6 бутылочек газировки разной + 1,5 литра воды, портье при заселении подсказал, что использование бесплатное и минибара, и сейфа. Где-то в отзывах читала, что и за то, и за то у гостей взимали плату, однако у нас ничего не запрашивали, хотя газировку из минибара мы выпили.
Матрасы на кроватях мягкие, даже слишком, но в целом удобные. От влаги расклеиваются прикроватные тумбы.
На полу в номере несвежего вида ковролин и ободранный столик, а на балконе маленькая настенная сушилка для белья (для купальников и носков вполне хватает), стол с пепельницей и два стула, которые лопаются после 5 минут сидения на них.
В ванной обычный и тропический душ, фен с одной кнопкой включения, полотенца большие, для лица и одно для ног, зачем-то 6 рулонов туалетной бумаги, два дозатора с жидким мылом и гелем для душа. Никаких аменитис в целом больше нет. Придется либо везти свое, либо покупать в местных маркетах.
Неудобно и использование душа: из-за низкой перегородки и одной душевой стенки пол всегда мокрый. Видно, что санузел ремонтировался довольно давно: налет ржавчины кое-где, отклеивающаяся плитка.
Со второй ночи мы уже переселились в нашу категорию в седьмой корпус Begonville. Здесь ситуация намного лучше: как минимум, нет замызганного ковролина везде. В номере одна полутораспальная кровать и другая - кинг-сайз. Также телевизор, сейф, минибар, шкаф-купе, два кресла и балкон. Видно, что номер новее и значительно чище. Но вот тумбы от влаги тоже пострадали. Ванная также отделана приятнее. Перегородка душевой достаточно высокая, чтобы вода не переливалась, и закрывающаяся дверка в душ!
Сервис:
Ресепшн удивил. Зачастую разговаривали и отвечали на вопросы, предварительно закатив глаза. Есть некоторые сотрудники, которые говорят по-русски, россиян отправляют к ним, даже если говорите по-английски. Стандартное заселение в 14:00, мы приехали около 12:00, нам сразу надели браслеты на руки (забавно, что европейцев «помечают» зелеными браслетами, тогда как у всех остальных оранжевая лента) и направили в багажную комнату, где можно было оставить вещи и переодеться - комната никем не охраняется и не контролируется, будьте аккуратны. С браслетом сразу можно пользоваться всеми услугами отеля, что очень удобно. Мы успели прогуляться по территории, пообедать и затем в два часа заселиться в номер. При заселении, однако, про отель не рассказали ничего: ни где ресторан, ни что включено в наше проживание и тд.
По заселению в номер также отдельная тема: как нам позже упомянул отельный гид, по сетке Джустиниано очень частая практика не заселять в нужный номер из-за нехватки номеров для всех. Кого-то отправляют в номер категории ниже на 1 ночь, как нас, кого-то вовсе посылают в отель Джустиниано 4* недалеко. Авось, если понравится, можете остаться там. Неудивительно, что за 10 минут мы застали около 3 человек на ресепшн с запросом о переселении.
Выселение прошло менее проблематично, даже хорошо. В связи с переносом рейса у нас был трансфер из отеля в 18:00, но нам позволили оставить чемоданы после 12:00 в багажной комнате и пользоваться всеми услугами, кроме номера, сколько необходимо. За это отдельное спасибо.
В ресторане повара и официанты замечательные, всегда улыбчивые и быстро замечают грязную посуду, убирают. Почти все говорят по-русски. То же по сотрудникам баров на территории.
Уборка номеров совершается в районе обеда. Вещали табличку «не беспокоить», когда требовалась уборка - переворачивали на просьбу об уборке. В течение нескольких часов уборка всегда была сделана.
Кухня:
Честно, не особо понятно причину, по которой некоторые писали, что нечего есть. Выбор огромный: от супов и макарон до местных закусок и нескольких видов мяса и рыбы. Приятно удивило количество десертов. В баре также можно было взять алкоголь по желанию. На завтрак яйца во всевозможном виде, панкейки, круассаны, десерты опять же, салаты. В залах есть несколько кофемашин. Удобно, что шведский стол отделен от зон приема пищи - их, кстати, несколько с разным интерьером на выбор + веранды.
Пляж:
Большой, с большим количеством лежаков и зонтиков. Проблема лишь в том, что многие наши соотечественники бежали туда в 6 утра бросить полотенца, хотя делать этого вообще-то нельзя. В целом, даже так можно было найти свободные места. Сам пляж по большей части галечный с небольшой долей песка. Лучше, если имеете аквашузы и тп, иначе по довольно крупным камням заходить в воду больновато. Но есть и два железных захода в воду с перилами, по которым можно спуститься.
По пляжу также ходят зазывалы на катеры, парашюты и катамараны. Если вас подобное интересует, будьте готовы выложить порядка $100.
Спа:
На процедуры мы не ходили (они за доп. плату: подглядели, что минимальный комплекс с массажем около €50), но в проживание включено посещение сухой сауны, парной и хаммама. Хаммам чудесный, рекомендовано к посещению. Сауны, в целом, стандартные.
Анимация:
Отдельно хотелось бы выделить шоу-программы. Для детей организован детский клуб, где они что-то мастерят руками, раскрашивают. Позже вечером после анимации детей за поделки награждают на сцене. В 21:30 каждый день начинается шоу-программа для взрослых: мы успели побывать на концерте живой музыки, выступлении танцевального коллектива, хэллоуин-вечеринке, шоу с трюками на велосипедах и роликах, пенной вечеринке… в общем, ото дня ко дню менялась. Что-то устраивал непосредственно отель, где-то выступали приглашенные артисты. Но никогда не разочаровывало. Отмечу, что музыкальное и световое оборудование здесь на уровне, заметно, что отель на этом не экономит.
Расположение:
Расположение отеля относительно достопримечательностей не слишком удобное: до Аланьи ехать около 40 мин. - 1 часа, до Сиде - 30 мин., до Антальи - 1,5 часа минимум. В целом доехать можно, но на машине, экскурсионном автобусе. На общественном транспорте персонал отеля кататься не рекомендовал, тк в нем очень много людей, по их словам.
Вблизи отеля также есть несколько базаров с китайским ширпотребом под видом брендов, аптеки, Мигрос. Прогуляться, при желании, можно вдоль пляжа или вдоль трассы (что сомнительно.
В целом, проживание прошло замечательно, за исключением некоторых моментов. Мы хорошо отдохнули, наели скинутые кг и привезли много фотографий. К посещению рекомендуем, но имейте в виду «фишку» с заселением.
Natalya Shu
Екатеринбург
Турист
Отель абсолютно никакой, его можно охарактеризовать одним словом - грязно, уставший! Грязь везде, в номере, грязный кафель, грязный унитаз, грязный лифт, все везде в пятнах и подтеках! Матрасы неудобные, одеяла без пододеяльников!!! Как это возможно??? Покрывала разнокалиберные на две кровати положили! В столовой все в подтеках, тарелки непромытые, столовые приборы грязные, персонал старается-прибирает, но этого недостаточно, требуется все отмывать качественно, питание ужасное- невкусно, ребенок даже макароны еле ест, рыба типа гриль- по факту жареная, очень невкусная, картофель фри даже невкусный, даже чай невкусный, вот его надо умудрится испортить в Турции !!! Десерты даже невкусные! Из фруктов есть постоянно яблоки, в разные дни гранат ( мелкий и кислый) , виноград и мандарины кислые!
Имейте ввиду, что территория отеля расположена по рельефу достаточно с крутым углом! В отеле много пожилых женщин и семей с детьми в колясках ( коляску по такому достаточно крутому подьему и лестницам возить неприятно, а местами небезопасно), на территории много корпусов 3 этажных, в них нет лифта- пожилым очень тяжело, два раза у соседнего отдельного гида слышали разборки, что трудно в номер подниматься возрастным!
Уборка номеров отдельная песня- номер убирают так, что вы и не заметите, что была уборка или заметите по волосам черным накиданным на полу, что персонал побывал! Еще персонал пользуется санузлом и после себя оставляет туалетную бумагу в корзинке со следами использования! Это было шоково!
На ресепшене улыбаются, что-то пишут, и обещают исправить, по факту все остается также ! В корпусе жасмин в коридоре по какой-то причине в середине седьмого свет не горит и полная темнота, идешь в номер и подствечиваешь телефоном , после семи чудным образом свет горит !
Есть небольшие горки , рядом с пляжем , это удобно, сам пляж песок и у входа в море галька, спасатели не знаю где , но не на месте, так что оставить в море без присмотра ребенка невозможно, лежаков даже в конце сезона не хватает, их занимают с утра!
На территории есть несколько бассейнов, около них лежаки есть. Территория в целом красивая, но как и везде в отелях