Меня зовут Ирина Ермоленко, я работаю в туроператорской компании Пантеон в отделе по работе с частными лицами.

Сегодня хочу поделиться впечатлениями об отеле Citrus Waskaduwa 5*

1. Расположение
От аэропорта до отеля 80 км - это 1 час на индивидуальном трансфере.
Отель находится в поселке Васкадува. Место не самое туристическое в плане инфраструктуры, есть несколько кафе рядом, например, Green Lobster и Ricky.
До улицы с сувенирными магазинами 30-40 минут ходьбы в сторону Калутары. Там же рядом супермаркет Keells - здесь можно найти что угодно: продукты питания, безалкогольные напитки, туалетные принадлежности, бытовая химия и т. д. Рядом с отелем всегда стоят тук-туки, можно доехать на них.

2. Территория
У отеля зеленая территория с большим кол-вом животных: бурундуки, вараны, птицы. Много ворон, которые ведут себя достаточно шумно) На пляже их практически не слышно, они гнездятся рядом с бассейном. На завтрак и ужин поближе к ресторану приходят две кошки, а около пляжа ходят собаки - они не агрессивные.
Открытый бассейн, SPA-центр, небольшой тренажерный зал. Бесплатный Wi-Fi.
Отелю требуется реновация, а лежаки нуждаются а замене. Русскоговорящего персонала нет.

3. Номер
Все номера с видом на океан. Я жила в Deluxe просторный номер с кроватью king-size, гостиная зона с диваном (не раскладывается) и балкон. Есть набор для приготовления чая/кофе, бутылка 0,5 воды на человека в день. В ванной комнате просторная душевая и гидромассажная ванна, сантехника работает исправно.
Банные принадлежности в полном объеме: зубная щетка, мочалка, бритвенный набор и т. д. Есть шампунь, кондиционер, гель для душа, пена для ванны и лосьон для тела.
Уборка номеров хорошая. Два раза приносили фрукты в номер.

4. Питание
После экскурсионной программы мне хотелось отдохнуть на территории отеля, поэтому был выбран пакет "все включено".
Завтраки однообразные, много национальной еды. Кофе не очень понравился, лучше потом сходить в бар и взять там.
Обеды и ужины понравились: каждый день мясо, рыбы, морепродукты в разных вариациях. Отдельные стол с национальной едой. Салаты на любителя.
Из фруктов: арбузы, бананы, папайя, ананасы
В выходные в отель приезжают отдыхать местные, поэтому в ресторане будут очереди за едой, особенно утром за яичницей/омлетом, а вечером за фруктами и десертами.
Если вы рассматриваете эту систему ради алкоголя - не стоит, В эту систему входит: местный ром, арак, один вид водки и джина + самые простые коктейли (ром+кола, джин+содовая, водка+апельсиновый сок) и пиво Lion. Все остальные коктейли за доп. плату: мохито, май тай, маргарита и т. д. Апероль, мартини, коньяк - всё также за доп. плату. Из безалкогольных напитков понравился холодный кофе - отлично делают.

5. Развлечения
Вечером живая музыка перед главным баром. Есть бильярдная комната, но во время моего пребывания в отеле, она все время была закрыта.

6. Пляж
Отель расположен на берегу океана, пляжные полотенца нужно брать у бассейна. Между отелем и пляжем стоит невысокий забор, за ним каждый день находятся местные, предлагая экскурсии.
Пляж общественный, за ним никто не следит: везде валяется мусор и бутылки.
В октябре на этом пляже довольно сильные волны, мне было некомфортно. Ездила на тук-туке в Бентоту, там ситуация лучше за счет волнорезов. Местные жители говорят, что зимой океан в этом месте спокойнее.

7. Общее впечатление
Отель для спокойного отдыха. Официальная категория отеля 5*, но я бы поставила ему 4*. Персонал доброжелательный, стараются максимально быстро выполнить все просьбы. Для семейного отдыха с детьми не подойдет.
В выходные в отель приезжают отдыхать местные. В это время может быть шумно у бассейна, а в ресторане будут очереди за едой, особенно утром за яичницей/омлетом.

Если нужна помощь в бронировании, обращайтесь!

По стоимости тур "все включено" вышел с вылетом из Самары на двоих взрослых 300 000 рублей. Летели авиакомпанией Red Wings. Отдыхали в конце января 2026. От аэропорта Маттала до отеля на автобусе ехали 6 часов. Отель отличный , но если ехать в него , то берите "всё включено". За территорией отеля нет инфраструктуры никакой. По самому отелю: питание хорошее - разнообразное ( каждый день креветки, мясо, курица, рыба) из фруктов (бананы мини, папайя, ананас, арбузы, маракуйя). Бассейн чистый. Огромная, ухоженная территория, доброжелательный персонал.Есть кальян по стоимости 3300 рублей. Из развлечений: настольный теннис, вечерами живая музыка. На пляже пусто. Для меня это было главное в выборе. Насладиться океаном полностью. Да и в отеле в целом немноголюдно. Русские, французы. С детьми почти никто не приезжает. Отдельная благодарность Rasika! Его можно найти на пляже и легко узнать по желтой именной футболке. Улыбчивый, добрый, приятный парень. Экскурсии советую брать именно у него. Сами ездили с ним на речное Сафари, в Эллу, в слоновий питомник Пинавелла. Спасибо ему за классные моменты, за тёплое отношение. Обязательно познакомьтесь с ним. Ездили в магазин на тук тук с его другом, можно поездить по острову в лагуны, по разным пляжам, можно в ZARA)))

С 7 по 21 декабря впервые посетили Шри-Ланку семьёй, трое взрослых. До этого бывали в разных отелях Турции, Египта, ОАЭ и т.д. Шри Ланка покоряет буйством зелени, тёплым океаном, приветливыми, улыбчивыми ланкийцами. Из аэропорта Хамбантота добирались очень долго, почти 5 часов - привет Фан Сану! Но к отелю это не относится. Впереди у нас было ещё много приключений, связанных с обратным вылетом.

Мы приехали в отель отдохнуть, отпраздновать юбилей, и не прогадали. Номера в отеле просторные, все с видом на прекрасный океан. Под окном - ухоженная зелёная зона и даже свои мини-джунгли с бурундучками, цаплями и прочей живностью. Комфортная температура. Полотенца, халаты, тапки, средства для душа - без всяких проблем. На обращения реагируют оперативно, стараются помочь. Питание - всего достаточно: мясо, кура, рыба, морепродукты - ежедневно. Овощей и зелени не много, с этим, конечно, не как в Турции. Зато вкуснейшие ананасы и креветки, свежевыжатые соки. В дни большого наплыва гостей не хватало посуды, пару раз приходилось искать чашки для чая, но наш фокус внимания был на позитиве. Отель такой домашний, уютный, мы чувствовали себя расслаблено, у нас появилась большая, дружная компания.
Очень хочу поблагодарить сотрудников отеля за настроение и позитив, за тот вау-эффект, который случился, когда в день рождения мы вошли в украшенный номер и увидели поздравление от отеля и надутые золотые шарики. Это было так неожиданно и приятно! Днём один из сотрудников отеля подошёл и вручил подарок - красивую ракушку. Это было очень мило и трогательно. А вечером на ужине украсили наш стол цветами, принесли вкусный тортик. Всё это создало настроение и сделало этот день незабываемым.

В течении всего отдыха сотрудницы ресепшена и ресторана за ужином подходили и интересовались, всё ли у нас хорошо. Очень милые и улыбчивые. Официанты тоже стараются. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Gayan за его отзывчивость и внимательное отношение к нашим вопросам и просьбам, когда у нас возникли проблемы с вылетом домой из-за задержек рейсов.
Отель для спокойного отдыха после насыщенных экскурсиями дней, вечером - живая музыка, по желанию - караоке. Детских дискотек и шоу-программ нет.

Отель тихий и спокойный, не тусовочный. Для тех кто хочет поездить на экскурсии или перезагрузиться как я.
Сам отель очень простой и с виду и внутри. Правда относительно чисто, стараются убирают, моют везде.
В номере тоже мальчики убирают хорошо , все что положено
докладывают без напоминания.
Обрабатывают территорию и отель вечером от насекомых . По территории ходит работник с палочком и наверное шугает змей. Они в округе есть, видела сама. Недалеко от отеля живут большие зеленые попугаи , целая стая, ходила смотреть на них.
По еде средне( наверное просто есть с чем сравнивать).
Каждый день одни и те же блюда. Курица, говядина( не жуется совсем!), морепродукты кальмары,креветки ( жарят в масле- я такие не люблю).
Фрукты маракуйя, арбузы, ананасы, папайя и другие какие-то кислые ягоды.
Десерты, мороженое. Йогурты, творог.
Есть острая и европейская еда .
Жила на 3 этаже, вид великолепный. Комаров в номере не было даже при открытом балконе. Правда сантехника старая, отвалился душ(держался на проволоке!) Но быстро пришли и починили.
По экскурсиям: можно от туроператора, но дороговато. А от местных ребят по цене нормально и безопасно. И по времени можно договориться.
Вечерами в холле играет живая музыка.
Вывод по отелю для меня. Не плохо, рекомендую. Для меня лично было получить от поездки душевное спокойствие и наслаждение от океана. Я это полностью получила. Обязательно вернусь в эту страну еще.!