Nirvana Mediterranean Excellence 5*

Начну сразу с главного: отель очень понравился! И даже больше: очень очень очень понравился!
А теперь по порядку:

1. У нас номер был в двухэтажном небольшом здании (в отеле есть два основных корпуса, двух-трех этажные домики по территории, виллы, кедровые одноэтажные домики и тд). Номер отличный: большой, просторный, с большим балконом и прекрасным видом на горы. В номерах на первых этажах есть свой закрытый зеленью сад. Удобные кровати и подушки. Косметика в номере L'Occitane. Так же в номере есть все начиная от халатов и заканчивая бритвенными принадлежностями. Косметика и минибар пополнялись каждый день. Уборка отличная, переодически нам украшали номер и кровати цветами, очень красиво и приятно. Наш номер находился в отдалении от места основной тусовки, поэтому у нас было невероятно тихо.

2. Питание очень разнообразное! На территории отеля по мимо основного ресторана есть множество ресторанов а-ля карт (некоторые из них в дневное время работают без оплаты), кондитерская с отличными десертами и потрясающим шоколадом, кафе с десертами и большим выбором мороженного, лапшичная ( там вкусные вок и шашлычки из креветок или курицы), круглосуточный ресторан с заказами по меню, кофейня старбакс, множество баров, среди которых есть бар на крыше с великолепным видом. Рестораны а-ля карт мы не посещали за ненадобностью) Ресторан по меню Феллини находится в корпусе с ресепшн, есть меню завтраков и обедов-ужинов - все очень вкусно. В основном ресторане без труда находили блюда по нашему вкусу, в том числе и для ребенка, проблем с питанием не было ни разу. На завтраках был свежевыжатый сок (огуречный, томатный, яблочный, морковный). Еще есть ресторан в детском клубе, тоже вкусно и можно найти еду для любого ребенка. Кто-то ест картошку фри, а кто-то суп и овощи - все было в достатке. В старбаксе отличный кофе и лимонады, правда, бывали очереди. В джелатерии очень вкусное мороженное и работала она до ночи. Кондитерская так же работает до поздна и там отличные десерты и шоколад, очень все вкусно!

3. Территория отеля великолепная! Высоченные хвойные деревья, воздух чудесный, горы, море, красота невероятная! Территория очень большая, можно заниматься бегом или просто "нахаживать" свои километры. Очень красивая и длинная набережная. Есть аллея с магазинчиками, в которых можно приобрести все, начиная с кремов от солнца и игрушек и заканчивая брендовыми часами и шубами.

4. Пляжей в отеле несколько. Этот отель pet friendly, так что есть отдельный пляж для гостей с питомцами). Есть платные варианты размещения на пляже и основной пляж. Есть пляж с песчаным входом, есть по мешкам с песком, но сразу скажу - все очень удобно. Не смотря на то, что мы привезли с собой специальную обувь для хождения по камням, ни разу ее не обули. Вода чистейшая (у отеля, к слову, есть голубой флаг), всякие крабики, рыбки, красивые ракушки - можно нырять и любоваться.

5. Детский клуб заслуживает отдельного внимания. Чудесные девушки там работают. Мой сын был в восторге. Каждое утро начиналось с вопроса "а детский клуб уже открыт?", ребенка невозможно было оттуда вытащить) Все время с детьми проводятся какие-то мастер классы, игры, есть занятия детской йогой, время для игр с лего, просмотр мультиков и прочее. Что очень порадовало - мультики включали только по расписанию и их было мало! То есть в основном дети занимались активными играми, творчеством и общением, а не прилипали к экрану. Территория огромная! Есть разнообразные лазили-качельки, есть свой ресторан, а так же детский аквапарк. Кроме того, в клубе есть малышковая комната) По вечерам было минидиско, шоу программа. Один раз в неделю на аллее возле основного ресторана устанавливали всякие надувные лазилки, приглашали фокусников, жонглеров, а завершали бумажной дискотекой. Мой ребенок был в восторге! Огромная благодарность девушкам из клуба за то, что с таким вниманием относятся к детям и придумывают им столько интересных занятий!

6. Взрослая анимация в отеле тоже есть. Переодически устраиваются концерты, живая музыка бывает даже на завтраках и ужинах, увлекательные шоу программы, игры и тд. Мы практически не посещали взрослые программы, так как предпочитали раньше вставать, а следовательно приходилось раньше ложиться)

7. Отдельно хочу сказать об удобной штуке, которая есть в этом отеле - персональный ассистент. У нас их было два: Джульетта и Шебнем. Каждый день в чат в вотсапе присылали программу мероприятий на день, к асситентам можно было обращаться по любым вопросам - все решалось очень быстро.

8. Бассейны и аквапарки. Детский аквапарк находится в детском клубе, но и во взрослом аквапарке есть парочка детских горок. Взрослый аквапарк впечатляет! Очень классный! Бассейнов на территории отеля много. Есть приватные бассейны у вилл, есть бассейны возле двухэтажных корпусов, основной бассейн и бассейны возле кедровых домиков. Бассейны чистые, территория вокруг них тоже чистая. Постоянно убирают. Полотенца в свободном доступе - бери, сколько хочешь.

9. Отдельно напишу про вай-фай. Вай-фай отлично работает в номерах и основных корпусах, а вот на пляже и возле основного бассейна, а так же по территории, не везде ловит хорошо.

Как итог хочу сказать, что мы остались очень довольны отдыхом и в восторге от отеля!

В прошлом году решили сменить любимый риксос сангейт на нирвану и не пожалели! Сразу скажу, что мы не любители вечерних тусовок и анимация в отеле нас мало интересует, поэтому про вечерние шоу ничего не скажу, но есть определённые требования к оснащенности спорт зала. Отдыхали в лагун виллле- отличный вариант размещения- две комнаты в каждой по два спальных места, две уличных террасы по одной в каждой комнате, на одной из них расположен большой стол со стульями- отличное место для работы в нэте с которого открывается отличный вид на комплекс сделанный специально для данной категории номера. Уборка не слишком хорошая- полы перемывала, но полотенца и белье меняли постоянно, банные принадлежности тоже. Ресторан очень понравился - имеется приличное расстояние между столами( не любим тесноту), много посадочных мест "на воздухе". Использовались качественные продукты для приготовления, ассортимент блюд удовлетворил, но само качество приготовления иногда подхрамывало. Обслуживание в ресторане и барах понравилось- нам не приходилось долго ждать официантов, в отеле потрясающий кофе, мороженное и десерты. Территория отеля - это отдельная тема для повествования- очень удачное природное расположение - гора расположена близко, ее вершину накрывают облака, если зайти в море и посмотреть на эту красоту- дух захватывает, территория имеет изысканный ландшафтный дизайн, который отлично вписывается в природные виды. Территория отеля грамотно спланирована - можно быстро все найти- не надо наматывать километры в поисках чего-либо и в тоже время нет ощущения "толпы" - в этом отели действительно можно ощутить покой и уединение. Заход в море нам показался отличным, песчаным и для Кемера- высший класс). Мы предпочитаем отдыхать на траве под соснами- наше желание было удовлетворено- в отеле было несколько зон с лежаками на траве. Единственное замечание/пожелание отелю- следить за качеством ракеток и столов для тенниса, а также неплохо бы снять короны с голов барменов и надеть на их рты маски, поскольку они большие любители поговорить над напитками- а мы не любим когда над нашими напитками разговаривают.... Планируем вернуться в отель осенью.

Вчера вернулись и решила написать отзыв не откладывая в долгий ящик. Отдыхали с супругом и тремя детьми 14 лет, 10 и 3.
Перелёт прошёл отлично, летели АК RedWings Адлер-Анталия. Полёт занял меньше 2 х часов и в 9.30 мы уже в отеле.
Менеджеры очень тепло встретили, на все вопросы ответили. Далее пошли на завтрак, гуляли по территории и зависли с мелким ребёнком в мини клубе. Заселили в 13.00.
Для деток все очень комфортно, мини клуб работает с раннего утра и до 12 ночи. На территории мини клуба есть детский ресторан. С 12.00-14.00 обед и с 18.00-20.00 ужин. Вполне хороший шведский стол, все вкусно. Девочки постоянно занимаются с детками, день полностью расписан. Также на его территории есть детский аквапарк, туда только с родителями.
Для малышей предусмотрена бесплатная аренда колясок. Нам досталось совершенно новая, даже дождевик в комплекте имелся не распакованный.
Для детей постарше своя программа , игры, квесты и т.д.
Про питание. Оно везде. Было, конечно же, что не зашло, но, как говорится, на вкус и цвет… Очень понравилась пицца в Gusto.
На первом этаже основного здания есть небольшая кофейня с ассортиментом вкусняшек. Детям понравился шоколад и миндальное печенье.
Мороженное как и везде, есть одно место( во всяком случае мы увидели только в одном месте) где есть продукция Algida. Понравились коктейли, которые делал бармен у бассейна, правда, он по вечерам там был.
Уборка как уборка, если уж придираться, то можно найти к чему, но такой цели не было.
Хочу отметить, возможно, кому-то это очень пригодится, фен в номере никакой, начинаешь сушить, буквально 2-4 минуты и он начинает вонять и отключаться.
Ну, отмечу также не очень комфортные дверцы в сан узел, запах они не удерживают и дополнительной вентиляции нет. Так что есть определенный минус современных решений🙂
Wi-fi работает хорошо на всей территории, нормально можно было общаться в телеграмм и Вотс ап, с том числе и по видеосвязи.
Море - тёплое, чистое, есть два варианта захода- только каменистый и смесь гальки и намытого песка. Обязательно советую брать спец тапки для купания.
Ещё хочу написать о медицинских работниках отеля. Так уж случилось, что пришлось обратиться к ним за помощью. Очень быстро отреагировали, сделали все, что от них зависело. К сожалению, не обошлось без больницы, благо, что там провели только одну ночь. По возвращению в отель, в номер принесли фрукты с пожеланием скорейшего выздоровления.
В день рождения ребёнка принесли в номер вино, фрукты и тортик.
В целом, все очень понравилось, сотрудники отеля внимательные и отзывчивые.
Спасибо большое за прекрасный отдых!🌺

Были в октябре 2021, в целом отдых прошел хорошо, но на 5* отель не оценю. Начнем по порядку.
Заселение:
Мы путешествовали вдвоем с молодым человеком, бронировали виллу с видом на сад.
Приехали в отель примерно в 10 утра, зарегистрировались, отдали чемодан на обработку и начали ожидать заселения т.к. свободного номера на тот момент не было, нам предложили воспользоваться инфраструктурой отеля и подойти примерно через 2 часа. Где-то через 40 минут в группе вотсап (куда добавили ТОЛЬКО 1 гостя) написала ассистент и предложила подойти на ресепшен - для заселения. Нас посадили на электрокар и довезли до нашей виллы. Ассистент заботливо рассказала про плюшки именно нашего типа номеров и покинула нас.

Номер:
Вилла была уютная, но не без косяков.
Мебель побитая, относительно грязно, в углах были мумифицированные трупики насекомых - которые за период нашего проживания никто так и не убрал.
Один раз были неполадки с кондиционером и один раз, ночью отвалилась панелька от зеркала, чем очень сильно напугала. Мини бар активно пополнялся, постель застилалась, полотенца меняли раз в два дня, иногда ежедневно. Присутствовали все атрибуты гигиены (зубные щетки, гели, паста - все ежедневно обновлялось). Замечание! Во время уборки у нас забрали отельные тапки и новые не положили, приходилось ходить босиком(
Из еще одной плюшки отеля - порадовала кофемашина в номере, перед походом на завтрак выпивали на террасе под пение пташек по чашечке Кофи)

Обслуживание:
Тут конечно очень была разочарована, в главном ресторане редко найдешь пустой столик с сервировкой.
Обычно либо садишься за грязный стол и просишь убрать, либо за пустой - но чистый стол без сервировки и просишь у официантов приборы, воду и стаканы. Официантов нужно прям ловить, многие отдыхающие
не дожидаясь наливали себе чай и кофе самостоятельно из аппаратов и ходили на бар за напитками.
Отдельно разочарована отношением ассистентов, после того как создали группу в вотсап с ассистентом, мы задали там 1 единственный вопрос-после которого ассистент ПРОСТО ВЫШЕЛ ИЗ ЧАТА. Что бы исправить это недоразумение, мы пошли на ресепшен с просьбой предоставить нам хоть кого нибудь. Но и тут по сути он оказался бесполезен, т.к кроме ежедневного оповещения об анимации он нам ничем не помог. В тему плюшек нашего номера, дама с ресепшена которая нас заселяла-сказала что мы можем безлимитно посещать все рестораны - На деле получилось, что 1 посещение бесплатно, повторные по 25 евро с человека.

Еда:
В целом без изысков. Морепродукты давали за неделю пару раз и то по вкусу они были сомнительные.
Мясо, рыба на любой вкус, фрукты в ассортименте. Множество видов сыров и колбас. Типичные турецкие десерты тоже были в изобилии. Особенно порадовала кофейня Старбакс. Ходили 1 раза на ужин в Стейк хаус и раз в рыбный ресторан. Это высший пилотаж. Как будто очутились в шикарном ресторане, обслуживание, еда - просто пушка !

Развлечения:
Тут ничего сказать не могу, вечером были выступления акробатов, были выступления певцов - под вкусный коктейль идеально!
Арендовали 1 раз бунгало на пирсе, они делятся на несколько категорий и цена соответственно отличается. Мы брали тот, что с отдельным выходом к воде. Платили со 60 евро (Это со скидкой 50% из-за нашей категории номера) за день. Тут соответственно обслуживание тоже на высоте, можно было по меню выбрать любое блюдо в рыбном ресторане, позвонить и тебе по готовности все приносили. Так же коктейли, пиво и любые другие напитки приносили по запросу + мини бар. Посещение рыбного ресторана на обед включено). Так же можно хоть каждый день плавать на сапах с инструктором.

Территория:
Тут все шикарно, чисто и зелено. Очень много ящерок, видели даже гигантов)
Аквапарк отдельное удовольствие, очень забавно было смотреть на людей которые первый раз скатывались с этих экстремальных горок, советую к посещению. Шезлонгов полно, полотенца лежат в безлимитном количестве, никто не контролирует сколько штук ты взял и для каких целей. Баров на территории тоже много, отдельно стоят холодильники с мороженным, бери сколько хочешь.

Итог:
Домики я бы посоветовала привезти в порядок, за такие деньги они неприлично потрепаны.
Бармены хамоватые, один даже передразнил меня(я картавлю)- считаю это недопустимо.
При выселении пришлось доплатить около 12000к за 4 часа нахождения в номере (вылет у нас был поздний), берите на заметку, даже при низкой загруженности - вас попросят с вещами на выход. Еще кстати пару тысяч потеряли на конвертации. Они называют стоимость в евро, мы оплачиваем с еврового счета. А в итоге списывают в лирах.

Отель рекомендую, но не для приверед. За дополнительные деньги, вы получите обслуживание и вкусную еду в ресторане , а так вас будут просто не замечать. Но это я не про всех, феи чистоты, садовники и некоторые бармены очень улыбчивы и добродушны - но их к сожалению 20-30% , основной персонал вызывал только негатив . Я наверное, с вероятностью в 80% поеду туда еще раз. Были неприятные и очень неприятные моменты, но в целом мы сами организовали себе хороший отдых !