| Официальное название | Beach Club Doganay 5* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Гостиничный комплекс 391 номер |
| Год открытия | Нет данных |
| Местонахождение | Конаклы Аланья Средиземноморский регион Турция |
| Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт | |
| Полное описание отеля | |
Рейтинг и рекомендации туристов
Ездили семьёй из 5 человек, 2 взрослых и 3 детей 16,,13, 10 лет с 19 по 26 июля 2026г. . Турфирма Фан сан. Туда Азур эйр, обратно Уральские авиалинии, в полете вода, чай, кофе. Обратно посадили в разные места, 34 ряд 2 места, и по 1 месту 18с, 19с, 20 с.
Трансфер 3 часа что до отеля, что обратно.
Разместили сразу, приехали вечером, номер А 103. Номером довольны, 2-х комнатный, 2 кондиционера, 2 бесплатных сейфа, 2 телефизора, 2 душевые комнаты с санузлом. Плюс тапочки, ватные палочки, мыльно рыльное , нитки иголки, булавка, губка для обуви, расческа, шапка для душа. Не было халатов, зубной пасты. Кондиционер в 1 комнате размещен не удобно, так как дует прямо на кровать, из-за чего приехала домой с больным горлом. Уборкой не довольна, так как приходят убирать тогда, когда ты в номере и отдыхаешь, а не в твоё отсутствие. В душевой все работало. Звукоизоляция номера на 4ку
Вид из номера, к сожалению, не на море, что немного огорчило. Но зато не надо на лифте ездить. В номере ползали муравьи, причём по постели в том числе.
Вай фай бесплатно ловит везде, в номере похуже , лучше на пляже.
Рестораны и бары всем в принципе довольна, только очереди. Мороженое за ужином ежедневно. Фрукты разные, порадовала черешня, много арбузов сладких. Мясо, рыба, курица, котлеты и прочее много. Десерты неплохие. Ходили в аля,карт рыбное меню, на 4ку. Поправилась по приезду на 2 кг. Ходят кошки с котами, мило. В барах коктейли: пина- колада, секс на пляже, мохито и другие, есть пиво, водка, бейлис, вино разное.
Пляж узкая полоса, короткая. Плиты, заход в море не очень удобный. Море теплое. 1 день шторм, купаться в море было нельзя. Есть пирс.
Бассейны их 3, рядом с рестораном релакс, бассейн с горками и баром, там разный движ, крытый бассейн.
Вечерняя программа: детское минидиско, есть луна парк с качелями,,каруселями, веревочный парк, можно поиграть в футбол, взрослые шоу: африканское шоу, шоу кукол, трюки разные, конкурс на лучшую пару отеля. Ежедневно в 23.00 дискотека на пляже. Но музыка для меня не очень зажигательная. На пляже есть настольный теннис, внутри отеля тоже 2 теннисных стола, но ракетки деревянные.
Из отеля негде прогуляться.
В отеле отдыхает много иностранцев, отель больше семейный. В наш приезд заполнен максимально.
Отдыхать мне и детям в отеле очень понравилось, уезжала с сожалением.
Огромное спасибо всем сотрудникам отеля, анимации, вы все большие молодцы, Благодарны за вашу работу!!!
Дан
Павлодар
Турист
Личутина Наталья
Санкт-Петербург
Турист
Доброе время суток! Отдыхали с семьёй, поездка была спонтанная, поэтому отзывы не читала.есть плюсы и минусы.Море близко, на пляже всегда есть свободные лежаки, бар, душ, туалет, переодевалка.Заход в море нормальный, в море есть плиты, но они не мешают.В баре всегда есть вода, пиво, вино, фрукты, еда ( бургеры , пицца, салаты, макароны).Анимация данного отеля выше всех похвал, дети могут быть заняты в мини- клубе, для взрослых тоже все время какое -то развлечение, вечером шоу, теннис, футбол, верёвочный парк, есть игровые автоматы( за доп плату).Лаура- большая молодец! Еда - ешь, пей целый день, если вы ожидаете черную и красную икру, то Вам не сюда.Голодным не останешься точно.Мне всего хватило.Сам отель находится далеко от аэропорта, это минус, ехать где -то 2-2.5 часа, имейте ввиду, что если у вас обратный вылет рано утром, то выезжать надо будет ночью.Оьель недалеко от Аланьи, можно самим доехать на автобусе, остановка рядом.Минус,что выйти вечером как на территорию отеля и на пляж некуда,вокруг пустырь.Территория не очень большая, но сотрудники следят за ней.Нв территории есть парочка магазинов, по ценам как везде.Сам отель не новый, требуется местами ремонт и местами грязноват.Есть несколько бассейнов в том числе для малышей, горки.Лежаков около бассейна не хватает, но можно занять с 8.00 места есть всегда.Уборка номера- каждый день, воду и сок для детей - каждый день.Омрачило пребывание в данном отели в последний день, появление тараканов, которых я не видела лет 30, такое чувство, что потравили где-то. Когда приехали в отель, я не могла понять чем пахнет, до меня потом дошло, что это запах кошачьей мочи, кошки гуляют по отелю.Потом конечно уже не замечаешь,но первое время было не приятно.Номера "вид на море" имейте ввиду что рядом дорога, шумно.Кондиционер работал исправно.Вывод- второй раз туда бы не поехала и хотелось бы ближе к аэропорту.Читайте отзывы по отелям.Мы все равно хорошо отдохнули, море рядом, готовить не надо, дети заняты- для нас это главное.
Сергей Сергей
Минск
Турист
Мы — семейная пара из Беларуси, врачи.
Первый раз полетели в Турцию. Находились в отеле Beach Club Doganay 5* с 07.07 по 15.07. Но вместо отдыха получили стресс, кражу личных вещей и полное безразличие со стороны отеля.
К сожалению, впечатление от отдыха испорчено безответственностью персонала и, как выяснилось позже, системными проблемами с сохранностью вещей.
1. Заселение. В день приезда 07.07 нас вместе с друзьями не заселили в оплаченный отель, сославшись на отсутствие свободных номеров. Отправили в соседний Blue Fish 4* с обещанием вернуться на следующий день к 10:30. Лишь утром 08.07 в 10:30 мы получили номер А405 в Beach Club Doganay. Никаких компенсаций или извинений не последовало. В номере постоянно присутствовал резкий запах канализации. Как выяснилось, история с «перебронированием» и отправкой в другой отель — стандартный приём Beach Club Doganay. Такие же случаи описаны в нескольких отзывах. Отель продаёт места, которых нет, а гости вынуждены ночевать где попало. Это абсолютно недопустимо для отеля, который позиционирует себя как 5-звёздочный.
2. Пропажа вещей.
За несколько дней до выезда мой муж обнаружил пропажу новой майки Adidas (оригинал). Он точно помнит, что клал её в ручную кладь, чтобы переодеться сразу по прилёту, и оставил на видном месте в номере. Мы решили, что, возможно, ошиблись и не придали этому должного значения, но в день отъезда 15.07 я обнаружила, что из закрытой полки пропали мои беспроводные наушники (стоимостью 120$) — это был подарок мужа на годовщину свадьбы, абсолютно новые, использованные всего один раз в самолёте по дороге в Турцию. За время пребывания в отеле наушники ни разу не использовались и лежали все время в одном месте в шуфлядка комода.
Я в панике перетряхнула все полки, кровати, подушки, сумки — вещей в номере не было. Мы покинули номер в 14:30, все вещи были тщательно упакованы, мы ничего не могли забыть и уверенны, что это кража, совершённая в то время, пока нас не было в номере.
3. Безрезультатные попытки связаться с отелем. Уже на следующий день после возвращения в Беларусь (16.07) я начала звонить по международному номеру отеля. После неоднократных разговоров с сотрудниками отеля, последовал ответ, что наушники не найдены. Никто не предложил проверить камеры наблюдения, не спросил детали, не извинился, не предложил компенсацию. Хотя очевидно, что доступ в номер отеля есть только у сотрудников и при желании найти вора не составило бы труда. Персонал просто отмахнулся, как будто кража в пятизвёздочном отеле — это норма.
Изучив отзывы на TripAdvisor, мы с ужасом обнаружили, что кражи в Beach Club Doganay — системная проблема. Туристы жалуются на пропажу дорогих духов, косметики, электроники. Один из постояльцев писал, что у него включали телевизор в его отсутствие — кто-то явно заходил в номер. Мы предполагаем, что и наши вещи забрал кто-то из персонала, имеющий доступ в номер.
4. Нарушение уборки. В последние два дня в номере вообще не было уборки, хотя заявлена ежедневная. Это лишь подтверждает наплевательское отношение к гостям.
После инцидента мы изучили отзывы и нашли несколько сообщений о кражах в этом отеле. Наша история, к сожалению, не единична.
Итог: Отель с красивой картинкой, но ужасным сервисом и риском для ваших вещей. Как врачи, мы не можем молчать о проблемах с гигиеной (запах канализации) и наплевательском отношении к гостям. И если на какие-то вещи можно закрыть глаза, то воровство в номерах отеля - это абсолютный беспредел. Если вы цените своё время, нервы и имущество — категорически не рекомендуем выбирать отель Beach Club Doganay 5*. Мы больше никогда не вернёмся сюда и не посоветуем знакомым. Категорически настроены до конца разобраться в данной ситуации и отстоять свою правоту, хотя и понимаем, что сделать это находясь уже в Беларуси будет очень не просто (написали заявления в соответствующие инстанции).
Татьяна Капиталинина
Тольятти
Турист