Всем привет! Приехали компанией! Уже были в отеле в 2025 году. Решили вернуться. Все приезжали в разные даты. Неприятный моменты при заселении. Без доплаты тебя отправляют в соседний отель. Если не согласен дают номер хуже не куда. Очень расстроил этот момент. Отель готовится к закрытию на реконструкцию поэтому к концу нашего отдыха уже практически не было анимации, только караоке по вечерам, не работал бар у второго бассейна. Дискотеку из за плохой погоды почему то стали устраивать в ресторане и естественно музыка мешала спать тем кто рано привык ложиться и поэтому те кто хотел веселья были мягко сказать отправлены просто на.... пляж, идите сами себя развлекайте. Это тоже испортило настроение. Если бы информация об этом где то была то выбрали бы другой отель. К уборке и питанию претензий нет. Лежаки на пирсе надо занимать не позднее 8 утра. Много туристов возвращается в этот отель не один раз, но по обсуждениям уже начинают выбирать другие отели для следующего отдыха. Надеюсь после ремонта отель станет лучше. Вернемся ли. Возможно. Сильного негатива нет к отелю. Пересмотреть некоторые моменты по отношению к гостям и всё будет Супер. Мы хорошо отдохнули несмотря на какие то недочеты. Спасибо.

Начну с того, что при въезде в отель сразу видно, что он очень уставший.
На ресепшене оформили, в номер не проводили. Тотальная грязь везде, в лифте, в номере песок и всё жутко изношено, везде стекла грязные, очень противно ко всему притрагиваться.
Лифт - ужасно грязный, заляпанный
Бассейн крытый - выглядит как после бомбежки.
Обед- очень маленький выбор блюд, рыба белая один вид типа на пару, выглядит и на запах отвратительно. Мясо курица , под сыром . Напитки наливаешь сам, они крайне низкого качества , кофе автоматы обляпаны так, что притронутся страшно. Официанты только носят посуду, не предлагают напитки. Для детей нет адекватной еды вообще. Посуда вся битая , царапанная.
В номере изношено очень сильно все, ламинат вздутый, в ванной отсутствуют зубные наборы, состояние всего интерьера катастрофическое .благо есть магазин, можно купить зубные наборы.
Вместо одеяла - полотенца ))) впервые это вижу .
По поводу пляжных полотенец: одно на человека на весь день, в течение дня менять нельзя и они не брендовые, все разные абсолютно.
Коротко подводим итог: очень, прям очень плохое состояние отеля, хочется сбежать и никогда больше не возвращаться. Очень жаль, что пришлось очутиться здесь. Никаких 5 звезд, очень грязные свинарник 3 звезды.

Началось всё с момента заезда в номер. Единственное что мне предоставили так это швейцара, который за каждый чих и пук уже стоит с протянутой рукой, настоятельно требуя оплаты за сам факт его существования. Второй вопрос к организации и информировании гостей - мне рассказали абсолютно ничего из того, что должно быть в отеле, какое расписание, какая карта, какие занятия - ни че го - ищите сами, узнавайте сами! Далее само размещение: сначала меня поселили в номер на 7 этаже, куда не ходит лифт, то есть сначала нужно поехать на лифте до 6 этажа, а потом ещё карабкаться по крутой лестнице вверх. Номер невероятно уставший, как будто это не отель с заявленными 5 звёздами, а какой-то хостел, где годится только переночевать. Про ремонт я могу говорить много: и про отслоившиеся обои в номере, и про уродливые дизайнерские решения, которым явно больше 15-ти лет, но я хочу рассказать про КАНАЛИЗАЦИЮ. В том самом первом номере жутко воняло ДЕРЬМОМ и тем не менее меня решили заселить. В самом туалете не было вентиляции, то есть возможность удалить этот запах кроме как открыть дверь в ванную и одновременно на балкон не было (при этом в самом номере оставаться было нельзя во избежание отравления этим амбре). Благо меня по запросу переселили в более приличный, но не менее уставший номер, где хотя бы не воняло дерьмом. Звукоизоляция в этих номерах настолько прекрасная, что я слышала как соседи включают и выключают свет.

Уборка в номере также отдельный момент - при заезде я заметила какой-то лист от дерева на полу, за 7 ночей так его так и не смогли убрать. Благо с полотенцами вопросов не возникло.

На ресепшене работают как минимум 2 администратора (на фото), каждый из которых отличается своим поведением. Первый администратор при виде русскоговорящих девушек сразу же начинает намекать на секс, что очень профессионально и показывает истинное лицо турецких мужчин, а второй просто не собирается решать ни одну вашу проблему, потому что единственное слово, которое он знает на русском языке это "нельзя", английский язык находится также на очень и очень низком уровне, поэтому если хотите что-то узнать в этом отеле на ресепшене, то нужно либо ждать девушек администраторш, либо учить турецкий, что также клиентоориентированно и оставляет позитивные впечатления о сервисе.

Ребята аниматоры стараются как могут и зачастую было гораздо быстрее и удобнее обратиться за помощью к ним, чем идти на ресепшн.

Еда в отеле максимально однообразная - за счастье будет тот день, когда повара приготовят хотя бы печень или сердце, потому что во все остальные дни вы будете давиться курицей с разными подливками. Шашлык из индейки и его отношение к резине заслуживает отдельного упоминания.

Соки и кофе только порошковые, ничего свежего вы тут не увидите.

Вопрос со входом в море пришлось решать через использование пирса, так как за первые 2 дня я изрезала себе все ноги об эти камни.

Вопрос с безопасностью в номере для меня вообще нонсенс. В первый день я попросила чтобы мне принесли пододеяльник в номер и мне его принесли. Ночью, когда я спала в этом номере. Нужны ли здесь комментарии о безопасности? Думаю нет. Как вообще сотрудникам могло в голову прийти ВЛОМИТЬСЯ НОЧЬЮ В НОМЕР К СПЯЩЕМУ ГОСТЮ???

Приправим всё это блюдо удаленностью от аэропорта и минимум 2,5 часа езды от него и ВУАЛЯ омерзительный отзыв на отель готов!

В общем, если вы хотите себе испортить отдых и долго-долго плеваться от отеля, то beach club doganay это ваш беспроигрышный вариант!

Отдыхали в отеле семьёй (мама, папа, сын 4хлет) ещё в сентябре 2025 года, но до сих пор с теплотой вспоминаем этот отпуск! Когда оплатили тур, я начала на этом сайте читать отзывы более подробно, и у меня волосы вставали дыбом. Хотела бежать и отменять бронь. Слава богу, что не сделала этого! Всё было классно, спасибо отелю!
Сразу оговорюсь, что мы туристы не искушённые. Ехали за морем и солнцем.
Еды много, было всё в изобилии: мясо, фрукты (бананы, виногдар, арбуз, дыня, апельсины, сливы), много зелени, мороженое и гриль по вечерам, много десертов. Вообщем всегда было что поесть. И было вкусно. Очередей не было, только вечером однажды, когда давали суши) на пляже есть бар и мини ресторан, в котором можно полноценно питаться, не уходя с пляжа. Места всегда были в ресторане. Для детей очень классный верёвочный парк, аттракционы, мини клуб, анимация и детский бассейн с двумя горками. Есть игровые автоматы, но это уже за отдельную плату. Заход в море - да, каменистый, но с берега можно зайти. Чего не скажешь о соседнем отеле. Когда отдыхали мы, были волны небольшие, поэтому мне нравилось больше спускаться в воду с пирса. Анимация хорошая, интересные шоу. Очень живописные скалы для фото, если пройти на лево (если стоять лицом к морю) по пляжу. А если пройтись направо вдоль дороги, то встретите небольшой магазин, где можно купить всякие сувениры, футболки, снеки, сигареты, дешевле, чем в магазинах при отеле. Номер обычный, на втором этаже, всё было исправлено, уютный балкон. Номер был над кухней как раз. Но у нас всегда работал кондей, поэтому плохие запаха нас не тревожили. Уборка - каждый день, но пол мыли не часто, денег не давали, заселили сразу, как приехали. Долгая дорога от аэропорта. Кошек - да много, но туристы сами их подкармливают! Так чего вы хотите, конечно они будут где-то гадить. Но персонал постоянно убирается, в холле и на этажах ковры, так они вечно их влажной чисткой убирают. Территория отеля очень понравилась - везде деревья фруктовые (оливковые, сливовые, апельсиновые, на пляже бананы растут), бегают курочку. После окончания взрослой анимации - тишина, вся тусовка переходит на пляж. Поэтому можно спокойно спать) на дискотеке не были, но слышали рассказы, что можно заказывать свою музыку. Много русскоговорящего персонала. Много отдыхающих самих турков.
Вообщем, смотря с каким настроением ехать) для меня главное, что никто из нас не траванулся, и что не было какой-то живности в номере).
Единственный минус (но это только для нас) - отсутствие какой-либо инфраструктуры рядом с отелем. Т е. Если вы не любите анимацию (как наш ребенок), то в отели из развлечений остаются только автоматы игровые и верёвочный парк с аттракционами. Для детей конечно классно, но нам хотелось пройтись вечером где-то. Говорят, что можно было проехать на автобусе до Аланьи, но мы не рискнули )

Отель за те деньги которые мы отдали более чем хороший, в отеле питание на 3,5 (вроде выбор есть, но не всегда вкусно). Алкоголь не очень качественный, коктейли делали на отвали, в ассортименте есть наверно весь крепкий алкоголь, из не крепкого, вино, пиво, бейлис, пиво не вкусное, при чем вкуснее пиво было в главном ресторане на ужин, мороженое давали почему то только вечером, что очень не удобно, в отели есть лунопарк, работает по часам, два бассейна, хорошая анимация, каждый вечер мини диско, шоу для взрослых, а потом дискотека на пляже, до пляжа идти через туннель 2 минуты, на пляже классные лежаки, нам места всегда хватало, но был еще не сезон, а вот в последнюю неделю мая отель был загружен, появились очереди в столовую ,вход в море ужасный, пирс спасает ,шум от дороги, но мы городские жители, нам не мешало, очень много кошек, соответственно и вонь от них. Так же есть кальянная, 10 евро за кальян, очень милая и ухоженная территория отеля, и есть где вечером посидеть, так же рядом остановка, можно уехать на пляж Клеопатра самостоятельно, ехать минут 15. Уборка номеров хорошая, мебель старая ,постельное белье в катышках, ну а в общем и целом не плохой вариант, но не за большие деньги!