Club Hotel Sera 5*

Мы провели прекрасную, комфортную, расслабленную неделю в отеле. Отличный номер, хорошее обслуживание, вкусная еда, хороший кофе, хорошие напитки, приятный персонал. При этом персонала много, и все они трудятся. Нам понравился необычный интерьер отеля, его спокойная обстановка, вечерняя музыка в лобби, концерты. Отличное расположение. Очень чисто везде, и в здании, и на территории, все цветет и пахнет. В хорошую погоду выставляются шезлонги и кресла, выдают полотенца. Очень удобные кровати и подушки, хорошее постельное белье. Почти каждый вечер ходили в СПА, тоже красиво оформленный и чистый. В здании очень тепло, но при этом свежо. Про все приятности отеля написано много много отзывов. И тем не менее есть ряд моментов, которые не дают мне поставить высший бал и на которых я хочу обратить внимание! Летом мы не были, возможно дело в так называемой "зимней концепции", хотя как раз именно эти моменты и должны создавать комфорт именно зимнего пребывания в отеле. В номер через окно во время сильного дождя и ветра заливается вода. При этом ковер был до середины комнаты мокрый. В таких ситуациях должно быть заранее предусмотрено что-то, что не даст воде мочить пол. У нас в номере не пополняли мини-бар. Один раз это было сделано после обращения на ресепшн. В этом нет проблемы, с одной стороны, мы просто брали воду в баре или ресторане, с другой стороны, почему так? Много пишут про всякие уходовые средства в номерах, но у нас не было шапочек, щеток, паст, бритв, рожка для обуви , дисков и тп. Они у нас были свои, но они все-таки должны быть в номере или нет? Далее, про СПА. Да, вода в бассейне не теплая, но достаточно комфортная для плавания, видели и похолоднее) но хамам! Хамам ледяной. Такой я вижу в первый раз. Мы его долго разогревали для себя. Поэтому и народу там мало, некомфортно. Ну и главное, еда в течение дня. Зимой многие приезжают гулять, на шопинг, на экскурсии. Мы, например, никогда не бывали в отеле целый день. В итоге мы успели на обед два раза, один раз успели на гезлеме, один раз поели в городе, три дня были голодные до ужина. В отеле должно быть налажено промежуточное питание. Как минимум, до 17 час. Есть только гезлеме до 16 час. Один раз у пляжа пекли вроде бы пиццу. Один раз застали работающий бар у бассейна. В лобби баре должно быть побольше десертов, пирожных, а также, возможно, сэндвичи, бургеры или что-то подобное. Да, перечисленное не создало нам каких-то особых проблем, не испортило отдыха, не повлияло на хорошее впечатление от отеля, и приятное воспоминания о нем. Но все-таки классность отеля именно во внимании к деталям, в организации, в продуманности, в заботе о гостях!
А так - отелю процветания, спасибо, нам было хорошо, может быть еще приедем)

Хочу поделиться своим мнением об отеле «Club Hotel Sera»
Сказать ХОРОШО-значит не сказать ничего!Это просто шикарный отель!это что то из разряда-Дорого на Богатом!Отель на столько уютный,я на столько в его влюбилась-хочется возвращаться вновь и вновь в его!Отель находится на первой линии,от аэропорта Анталии минут 15 ехать.
Мы два раза в этом году отдыхали в нём!
И это был не забываемый отдых❤️
Питание оооочень разнообразное ,очень много разных баров,уютных местечек,где можно уединиться с чашечкой чая или кофе!Очень доброжелательный и приветливый ВЕСЬ персонал!Активная команда аниматоров,развлекают гостей с утра до конца вечерних шоу.Вечерние шоу эффектные конечно,особенно концерты Мурата!
Алиса,Кристина,Амина,Джем,Боб,Омар!Вы лучшие!
Хочется поблагодарить каждого!
Очень крутая команда по работе с гостями сразу оперативно реагируют на любую проблему,особенно хочется выразить благодарность Натали-добрая, отзывчивая ❤️❤️❤️
Очень рекомендую сходить на фотосессию к Эльзару это просто мастер своего дела-фотографии просто огонь (фото приложу)Крутой фотограф-это правда!
Ну и конечно же хочу выразить свою
благодарность БОССУ этого Наикрутейшего отеля Озер бею!!!Спасибо вам огромное!
Хочу пожелать вам дальнейших успехов,процветания и конечно же здоровья вам и всей вашей семье!
Если Турция-то только «Club Hotel Sera»
До новых встреч !❤️❤️❤️

Отдыхали в октябре 2025 10 дней/9 ночей.
Единственное с чем повезло - при заезде отлично отработал ресепшн и в 9 утра мы получили шикарный номер в здании Элеганс с видом на Дюденский водопад. Основной негатив, который перечеркнул всё то немногое хорошее, что есть в отеле, и который повлиял на текущие впечатления от отдыха - клопы! В последние дни нас с мужем не просто покусали, нас съели! Так еще и пару недель после возвращения домой мы постоянно дергались... не привезли ли дорогих гостей из отеля с собой. Повезло. Не привезли.
А теперь кратко об остальном.
Персонал - отличный, всегда идут на встречу и стараются помочь.
Еда и столовые (рестораном язык не поворачивается назвать) - ужасны. В столовых постоянные толпы и отсутствие свободных столов, в какое бы время вы не пришли. Апофеозом был один из ужинов после дождя, когда все гости отеля натирали мокрющие столы и стулья салфетками. Ребята, на улице осень, переводите ужин в свою крытую столовую, где проходит завтрак и обед. Сидеть попой на мокром стуле и есть с мокрого стола не очень приятно. Говядина на приемах пищи отсутствовала как класс. Обычно в одном мармите в тушеном виде. Причем повара особо не заморачиваются обрезанием крупных жил и шматков жира. Так что курица/индейка - наше всё. Хорошо, что в середине отдыха мы обнаружили ресторанчик рядом с пляжем, который работал по меню. Это было нашим спасением в обед.
Алкоголь только местный. Весь импорт платно. Буквально на третий день нашего приезда закрыли на зиму Шампань-бар, стало совсем грустно. За барной стойкой наливают все, кому не лень. Чаще, конечно, девчонки-барменши. Один раз решил поработать товарищ, который собирает посуду. За проявленное рвение, конечно, спасибо. Долго ждать не пришлось. Но тот "коктейль", что он сделал, остался там же, на стойке. Пить это было невозможно. Также невозможно пить то, что бодяжат в бич-барах и вечером, рядом с развлекательными мероприятиями. Только в чистом виде! никаких коктейлей.
Еще ужасно раздражали узкие тропинки по всему отелю. Если перед тобой идет пожилой человек, а ходят они очень неспешно, то обогнать шансов нет.
Пляж тесный и грязный, спасались на пирсе. Честно вставали по будильнику в 7 утра, чтобы муж сгонял и бросил на пирсе полотенчики на те немногие свободные места, что оставались к 7. На отдыхе. Будильник в 7 утра.
Короче:) Если бы не клопы, желания вернуться в этот "Клаб хотель делюкс" все равно не было бы, но и такого лютого негатива не было бы. Но имеем то, что имеем.

Второй раз в этом отеле. Выбрали из за того, что он центр наших соревнований. Первый раз было стало лень перебирать отели, второй раз тоже. Отель, хоть и находится на берегу, расположен на краю города. Рядом конечная остановка городских автобусов и их парковка. Из за этого основной минус, при восточном ветре запах дизельного выхлопа несет в восточные окна. Шум в восточные окна высокого главного здания с улицы на которой расположен отель от автобусов.
Остальное нормальное. Территория большая, но вся чем то занята. Стиль османско-византийского классицизма, если можно так сказать. Уставлена греческими колонами, внутреннее убранство как в музыкальной табакерке. Но мне такое нравится.
Еда как обычно, куда закусок, которые никому не нужны, выбор жарено-парено большой. Есть можно что-то круглосуточно, но с 1 ноября мест с едой стало меньше.
Персонал внимательный, официанты даже подходят и приносят выпивку. В ключевых местах говорят на русском или зовут переводчика. Есть медпункт.
Выступлений акробатов не видели, в основном пели вживую, как то раз дискотека с девушками на тумбочках.
Рядом несколько километровый общественный пляж с набережной, за набережной поляны для пикников, и большая территория с дюнами.
Если бы не выхлопы и шум, то отель хороший. Нужно селиться с западной стороны корпусов.
Лично мне нравится зеленые номера, товарищам в главном здании. Есть ещё третье здание, самое северное, но там не были.