Akka Alinda Hotel 5*

Хотел бы поблагодарить за отличный отдых и оставить вцелом положительный отзыв. Кухня, локация, обстановка - прекрасны. Сходили в самостоятельную пешую прогулку по горам. Хвойный аромат, свежесть, шум прибоя... Сказка. Непередаваемо красивые рассветы. Есть моменты которые немного подпортили общее впечатление. Поделюсь, т.к. хочу чтобы вы были ещё лучше. Есть бесплатные активности, вроде вы как хотели лучше даёте их, но именно по ним возникли нюансы.
1) Было указано что есть стрельба из винтовки (воздушки) в 11.30. Мы пришли в 11.40. Но никого в месте проведения не было. Я быстро сбегал на ресепшн, уточнил в правильное ли место пришли. Сказали да, но раз никого не было то ответственный специалист ушёл. Но надо отдать должное девушке - она вызвонила мододого человека, он пришёл. Был недовольным, сказал по 5 выстрелов и закругляемся. Никого больше не было.
2) На следующий день тот же молодой человек был нашим инструктором сопровождающим в велопрогулке. Никакого инструктажа для нашей группы из 5 человек по оборудованию (переключение скоростей , торозам техники безопасности и т.п.), обучения не было. Всё его наставления были в начале поездки слова "Давай". И мы поехали. Я конечно понимаю что если русские дожили до 20+ лет значит они живучи и ничего им не будет, как нибудь разберутся ... но всё же...
3) По завершении велопрогулки (дождя не было) обнаружил сильно испачканные худи, футболку. Грязь с минимального количества небольших старых луж с заднего колеса летела на одежду ввиду частичной неисправности велосипеда. На 4 из 5 велосипедов не было заднего крыла. О неисправности и испачканной одежде я сообщил этому молодому человеку. Это ответ был : "Да, сломалось, а что я сделаю." И он дальше пошёл заниматься своими делами. О выявленной неисправности и испачканной ввиду этого белой одежде я обратился на ресепшн. Они особо не вникали, мне сказали обратиться на стойку где записывался на велосипед - вероятно это не их сфера ответственности, ОК, допустим.
Далее я обратился к этой девушке, которая записывает на активности, повторно описал проблему. Она мне сказала:" Мы уменьшаем кол-во участвующих в велопрогулках, по тихоньку будем отдавать велосипеды на ремонт" На этом всё. Мол сам дурак, еще и не благодарен что покатался бесплатно. Какого-то желания помочь, решить вопрос, учесть нюанс на будущее не было. Это печально и расстроило больше всего. Например можно было предложить химчистку испачканной одежды ввиду их неисправности оборудования. Так можно было превратить минус в плюс.
Таким образом, подводя итог.
Отель, отдых хороший.
Из пожеланий- держать оборудование исправным. Иметь запас крыльев на велосипед, они у вас одинаковые. Как они и кем ломаются в товарных количествах - загадка.
Попросить сотрудников быть более лояльными и внимательными к проблемам гостей. Тем более я сам максимально конструктивно и доброжелательно обратился ко всем к кому мог. На выезде у нас тоже не спросили - все ли понравилось, что можно улучшить; я думаю это было бы хорошей практикой.
Велоинструктору-стрелку неплохо бы больше заниматься своей работой, а не любезничать с девушкой у которой записываешься на активности.
С благодарностью и уважением к вам и вашему бизнесу.
Благодарим за отличный отдых, кроме этих небольших нюансов.

В Турции я люблю отдыхать всей семьёй не первый год. В Akka Alinda я был и до этого, в этом году поехал туда во второй раз. Ездили 2 взрослых и 2 ребенка (1 год и 8 лет). Хочу поделиться своими впечатлениями и провести сравнительную характеристику по сравнению с 2021 годом (тогда я был в этом отеле впервые).
Но обо всём по порядку.

ЗАЕЗД
Заселение прошло хорошо. Мы прилетели после 15 ч. На основной обед не успели, поэтому оставили чемоданы на ресепшн, пошли в ресторан у пляжа, который работает до 16.00 (снек-бар). Заказали пиццу, бургеры и картошку фри - покушали, до ужина можно было дотерпеть спокойно, тем более он был через 2 часа.
Поселили в хороший номер. Вид правда был на вход, но нам была важна площадь, потому что нас ехало 4 человека - 2 взрослых и двое детей. Учитывая, что ехали второй раз, был комплимент - небольшая бутылка вина (или шампанского) и тарелка фруктов (2 яблока, 3 банана, апельсин), может это приветствие как новому отдыхающему.
Единственное, что не понравилось в номере относительно ребенка …
Годовалому ребёнку дали не деревянную кроватку, а кроватку манеж. Причем матрас был очень низко, практически у пола... При работающем кондиционере (а он в номере работал почти весь день), ребёнок оказывался ниже всех остальных отдыхающих в комнате. Поэтому ребенок спал с нами на высокой кровати, дабы не простудиться.
Что бросается в глаза из приятностей - в данном отеле нет браслетов - ни жёлтых, ни оранжевых – никаких нет. Интернет у нас работал стабильно, без перебоев. Тем более он нужен был чтобы поддерживать связь с родственниками - фильмы можно и дома посмотреть.
Что не понравилось в номере в целом - постоянно ломающийся кондиционер. Приходилось звонить, приглашать мастера. Ладно бы он бы работал реально весь день, так нет. мы были в номере буквально днём часа по 3-4 и в это время не работал кондей.
Лайфхак для отдыхающих в будущем:
Как решалась проблема сломанного кондиционера:
1) Карточка должна быть вставлена кодовым окошком (3 полоски) - они должны быть внизу и смотреть на стенку... Лицевая сторона карты должна смотреть наружу....
2) На балконе когда дверь открыта есть кнопка - эта кнопка отвечает за электронный контакт (типо датчика на закрытие двери). Если дверь закрыта, то кондей сразу начинает работать). Как решение: открыть дверь, - можно понажимать на кнопку несколько раз и закрыть дверь.

ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ
Территория отеля обычная, но просторная – найдется место для всех, кто хочет уединиться тоже. Больше всего понравилась кофейня за торговыми рядами при выходе из отеля к морю. Она находится на улице, но кофе там делают просто вкуснейший. Ароматный, свежемолотый - можно с алкоголем сделать (я-то дома пью обычный, иногда с молоком). Здесь конечно в этом плане большой выбор. Очередь там часто.

ТЕРРИТОРИЯ ВНЕ ОТЕЛЯ.
Через дорогу от отеля целая улица с сувенирной продукцией и прочими вещами - сувениры, обувь, аптеки, текстиль, чай, кофе, рахат лукум, одежда и тд. Одежда конечно же везде «бренды» или проще говоря, «китай», который можно купить дешевле на Озоне, Алиэкспресс или ВБ. Но лучше этим заниматься после ужина часов в 8-9 вечера, потому что спадает жара и комфортно гулять.

НОМЕРА
Номера, как многие пишут, подуставшие. Но это не критично.
Что мне не нравится в номере - так это недостаток света. Большой одноклавишный выключатель включает свет в коридоре и 2 светильника на стене в конце номера у балкона, а второй двухклавишный выключатель включает свет в ванной (и туалете) и отдельно зеркало в ванной!!. Почему нельзя сделать было выключатель для зеркала в самой ванной комнате, чтобы кому надо - включили бы в ванной. А в основном номере над кроватью висит только пожарная сигнализация. Ну честно - не хватает хотя бы ещё одного светильника в номере в комнату. В замен этого есть 2 прикроватные лампы. Но всё равно не привычно.

ЕДА
В “столовой” играет на фоне негромко музыка, для поддержания аппетита. В зале все болтают, но не шумят.
А дальше полное разочарование...
Завтрак стандартный, как и в других турецких отелях. Ну оно и понятно, береговая линия одна, отели расположены рядом друг с другом.
На обед – в основном шашлычное что-нибудь (в основном мясо - дорадо и сибас на гриле ел всего 2 раза, здесь печеной рыбы на обед и ужин будет редко). А так был тунец жареный (сухой) и пангасиус.
Как принято в турецких отелях – тематические вечера. И вот в один из дней - итальянская тематика, итальянский вечер. Думали будет несколько пицц, макароны с несколькими добавками (паста)... В итоге одни макароны и масло оливковое у всех на столах... остальные блюда как и всегда...
Всегда в рыбный день ел варёных раков. В этот раз их не было от слова совсем.
Иногда конечно хотелось, чтобы острые блюда как-нибудь помечались. А то получается накладываешь себе мясо, а оно островатое. Но в целом еду красиво подают.
В целом - питание однообразное, но голодными не будете. За время отдыха смог выработать своё меню – что на завтрак, обед и ужин.
Еда стала хуже - может это в этом отеле, может это и в других турецких отелях теперь так.
Главная проблема: мухи в ресторане, они в самом ресторане (когда кушаем и их много). Порой хотелось принести мухобойку и всех мух убить.
Еда на гриле, как и большинство блюд - зависит от того, кто готовил. Бывает вкусно очень, а бывает противно. К примеру – креветки были переваренные и безвкусные, грибное соте – идея хорошая, но грибы были кислые. А вот мангальщик приготовил крылья на костре – это бомба. Всей семьёй съели 2 тарелки. Реально было вкусно.

ПЕРСОНАЛ - ГОРНИЧНЫЕ, АНИМАТОРЫ, ОТЕЛЬНЫЙ ГИД
Сервис в отеле нормальный, как везде. Без фанатизма. Персонал работает на 5, почти все понимают русский, очень добрые
Основная проблема – Уборщицы. Они убираются поверхностно, полотенца меняются так же, как и постельное бельё - когда ткнёшь, что нужно поменять. Также они не утруждают себя посмотреть, что реально нужно пополнить гель для душа, шампунь, лосьон для тела или что-то ещё. В общем если надо убираться, нужно им указывать на это. Пол протёрли только 2 раза, когда попросили.
Остальные работают безупречно. Коктейли зависят от смены – есть прям вкуснотищу делают, а бывает выливаешь

МИНИБАР
Минибар, надо отдать должное, пополнялся ежедневно и без напоминаний. парень с тележкой ездил и стучал в двери каждый день.

ПЛЯЖ
Пляж: крупная и мелкая галька, из досок дорожки до моря. Ракушек на берегу уж точно нет, в море тоже не находил. Видимо галька простирается далеко вглубь...
Море чистое. Иногда бывает, что немного мусора течением приносит, но он также быстро исчезает.
Отдыхающие на море сказали, что в 7 утра в море были медузы, но так как я пошел купаться в ближе к 10 утра, то никаких медуз не было. Зато была тихая без волн, прозрачная и тёплая вода. Иногда (перед землетрясениями в Турции) волны были достаточно высокие, что накрывали с головой, но детвора не придавала этому значения и плавала на надувных кругах или надувных лебедях с криками радости от встречи с такими волнами.
Еще есть два бассейна, один основной (с разной глубиной) ближе к пляжу, второй с другой стороны отеля, с аквапарком. Но так как у нас маленький ребенок мы были только в основном бассейне, где мы плавали в спокойной воде, народу было в бассейне достаточно, но всем хватало места. Никто не толкался.

ТУРИСТЫ
Туристы большинство русскоговорящие, спокойные, не напивающиеся. В общем в этот раз, как и в прошлый раз, повезло, что не было каких-то шумных компаний.
Много семей с детьми, молодежи не очень много. Но это и понятно - отель не для тусовок до утра и громко орущей музыкой. Он для спокойного отдыха - покушал, покупался, поспал, вечером погулял по набережной.

ДОПОЛНИТЕЛЬНО
Анимацию оценить не могу, т.к. не любитель таких вещей. Но в целом аниматоров особо и не было видно.
Вечерние шоу есть, как и в любом отеле сначала для детей , потом для взрослых...

отдыхали в АККА с 24 сентября 2025 г приехали в отель в 19:30 ,на улице стояла пара с чемоданами на выезд. Я в предвкушении отдыха ,счастливая и радостная спросила у них ,как им в отеле отдыхалось. Они на перебой начали рассказывать о том,что им отдых не понравился. (кормили не вкусно,однообразно,на пляже не хватает лежаков,надо вставать в шесть утра,чтобы занять шезлонг) Я так сильно расстроилась,что в отель зашла со слезами в глазах. Нас встретили девушки на ресепшене ,оформили за 10 минут. По номеру проживанию нам туроператор сообщила,когда бронировали путевку,что наши номера будут не в основном корпусе или надо доплатить, мы отказались доплачивать. Веселый парень напевая песенки взял чемоданы и повел нас в номер 2401 на 4 этаже основного корпуса, с видом на сосны и горы. Красота и тишина.
В номере мини бар пополнялся каждый день,но мы использовали только воду ,наедались и напивались ,что хватало и без бара в номере.
Убирали каждый день,докладывали моющие средства, крема для рук и тела,меняли постель,полотенца.
Проблема с лежаками на пляже действительно присутствовала,в первый день мы пошли на пляж пол девятого и действительно на всех лежаках лежали полотенца, парео, шляпки, а людей мало. Мы нашли один шезлонг ,а потом муж нашел на другом конце еще один и принес. Я обратила внимания на четыре шезлонга перевязанных парео . В течении недели я специально ходила смотреть ,так я и не увидела,чтобы там кто-то лежал,но парео каждый день было перевязано по разному. Возникает вопрос ЗАЧЕМ????????? Мы были в отеле,где ребята ,работающие на пляже,собирали полотенца и вещи и относили все в одну кучу и желание отпадало само собой занимать лежаки. По пляжу ходила девушка каждый день выслушивала претензии ,вопросы,пожелания. Мы задали вопрос по поводу лежаков,она нам посоветовала подходить к парню, следившему за порядком на пляже и он найдет вам свободные. Когда люди приходили и бродили в поисках лежаков,я с удовольствием им раздавала этот совет. Повторюсь все лежаки заняты,а с людьми меньше половины. В море можно спустись с пирса,с пандуса.
Теперь по поводу питания. Все пишут,что раньше было лучше,может быть. Мы не были никогда в сети этих отелей. Но я могу сравнить по цене,может и можно найти в этой ценовой политике лучше отель. Мы были четыре года назад в Дольче Вита,но его цена в этом году в два раза больше ,чем АККА.
На завтраки была красная рыба на бутербродики шла за милую душу,сыры различные ,рокфор (но я не люблю) . Каждый день в ресторане тематический ужин . Один день были раки,другой креветки королевские ,крабы, мидии. роллы ( но к ролам не хватало имбиря и васаби,только был соевый соус ) Несколько сортов рыбы. На гриле вкусные ужины,обеды. Из мяса: индейка,говядина,баранина,курица.
Из фруктов были арбузы,яблоки,груши,нектарины. Пр выпечку нет слов,в Турции изделия из теста выше всяких похвал. Пирожное и торты я не пробовала, но круассаны и булочки не могу себе отказать, наелась от души.
В день годовщины свадьбы,мы забронировали рыбный ресторан А ля карт по 10 евро с человека. Нам не понравилось от слова совсем,вот здесь действительно было все не вкусно. В мясной планировали,но после рыбного уже отпало желание.
Каждый день была анимация , живая музыка. В общем сколько людей,столько и мнений. Мне кажется с каким настроем приехал ,так и отдохнешь