Отель Magic Sun — худшее место, где мне доводилось отдыхать.

В день заезда мы приехали в отель и вместо заселения услышали, что ждать номер нужно около 8 часов. При этом мужу сразу предложили «решить вопрос» за 20 евро и заселить нас немедленно в якобы новый улучшенный номер.

Когда мы вошли в этот «улучшенный» номер, были в шоке. Обписанный стульчак в туалете, дверь нормально не закрывается, из крошечного окна открывается вид на свалку, а сам номер находился на 5 этаже, фактически на чердаке.

Мы пошли просить замену номера, но внезапно стоимость «улучшения» выросла уже до 50 евро. К сожалению, мы согласились заплатить. Второй номер оказался ненамного лучше: всё побитое, дыры в стенах и мебели, грязное постельное бельё.

После обращения к туроператору проблему пообещали решить в тот же день, но ничего не произошло. Только на следующий день после встречи с представителем Anex Tour Виолеттой нас всё-таки переселили. Огромное спасибо именно Виолетте — только благодаря её участию вопрос с номером наконец-то сдвинулся с мёртвой точки. Номер оказался лучше предыдущих, но до нормального уровня всё равно был очень далёк.

Отдельная история — питание. Я переживала, что после отдыха по системе «всё включено» привезу домой лишние килограммы, но в итоге похудела. Еда однообразная и невкусная. Из съедобного можно выделить разве что рис и лепёшки, за которыми люди буквально готовы бороться.

Очереди огромные: многие занимают их за 20–30 минут до начала завтрака, обеда или ужина. Люди стоят толпами, а потом буквально бегут к раздаче еды. Такое ощущение, что находишься не на отдыхе, а в столовой во время дефицита.

Отдельно удивил свежевыжатый апельсиновый сок. Казалось бы, Турция, система «всё включено», сезон фруктов. Но за стакан апельсинового сока нужно платить отдельно — 1 евро. На фоне и без того слабого питания это выглядело особенно странно и неприятно.

Самое удивительное, что даже местные торговцы с соседних базаров реагировали на название отеля с усмешкой. Стоило сказать, что мы живём в Magic Sun, как в ответ слышали смех и сочувственные комментарии. Похоже, плохая репутация этого отеля давно известна не только туристам, но и местным жителям.

Дополнительный «сюрприз» — расположенная рядом мечеть. Призывы к молитве звучат примерно пять раз в день, включая раннее утро. В 4:30 я каждый раз просыпалась от громкого звука. Даже мне, взрослому человеку, было некомфортно, не представляю, каково семьям с маленькими детьми.

Из плюсов могу отметить только работу аниматоров — очень доброжелательные ребята. Также хочется отметить Романа и Алладина, которые предлагают экскурсии по дороге к морю. Очень приятные, позитивные и ненавязчивые люди.

Отпуск оказался полностью испорчен. Вместо того чтобы наслаждаться морем и отдыхом, я считала дни до возвращения домой.

Перед покупкой тура мы читали отзывы, и они казались вполне нормальными. Но реальность оказалась совершенно другой. Если хотите испортить себе отпуск, потратить нервы на переселения, стоять в бесконечных очередях за едой и просыпаться в 4:30 утра — можете рискнуть.

Для нас Magic Sun стал полным разочарованием и худшим отелем из всех, где мы когда-либо отдыхали.

Я провел отпуск в этом отеле в Кемере в конце мая и, к сожалению, остался крайне разочарован. Первое, что бросилось в глаза - это огромное количество отдыхающих из Украины. Атмосфера была очень напряженной и негативной из-за них.

Что касается еды, то ее было катастрофически мало для переполненного отеля в этот период. Очереди за едой были большие. Каждый раз, когда мы приходили в столовую, многих блюд уже или не было, или за ними стояли огромные очереди.

Отель абсолютно не стоит своих денег. Услуги, которые обещали в описании, были далеки от реальности. Номера старые и плохо убранные, а сервис оставляет желать лучшего.

В общем, отдых в этом отеле оказался разочарованием. Я бы не рекомендовал его тем, кто хочет провести отпуск на море и насладиться качественным обслуживанием. Лучше выбрать другое место!!! Особенно не рекомендую этот отель РУССКИМ туристам!!

Отдыхали в этом отеле в начале июня. Повелись на хорошие отзывы об отеле. По возвращению домой нам стало непонятно, почему в отзывах ни один из туристов не указал самый главный МИНУС этого отеля-95% отдыхающих в этом отеле-ГРАЖДАНЕ УКРАИНЫ, люди недоброжелательные и агрессивно настроенные к русским туристам!! Преимущественно везде звучали украинские песни(с утра до ночи). В столовой они вели себя так, как будто никогда не видели еды, даже были драки!!
Ставлю 1 звезду - поварам и 1 звезду - анимации. Отель находится в очень живописном месте, но все впечатление об отдыхе было испорчено по описаным выше причинам…
Непонятна политика турагентства Pegas-почему они отправляют русских туристов в такие отели!! Я бы не рекомендовала русским туристам туда ехать и портить себе отпуск!!

Отдыхали в этом отеле в 2024 году. Перед поездкой читали отзывы и были слегка взволнованы, потому что отзывы были очень контрастные. Но когда приехали, все переживания исчезли. Номер был с видом на гору. В номере было чисто, уютно. Кондиционер работал исправно. Питание вкусное, разнообразное. Раз в неделю был день морепродуктов. Ели с прекрасным видом на бассейн и гору. Персонал отзывчивый и дружелюбный. К концу отдыха уже все знали, что тебе предложить в баре, с каким вкусом предложить кальян. Хозяин отеля говорит по-русски. Очень приятный и дружелюбный мужчина. До моря надо было немного пройтись, но это скорее плюс нежели минус. Шезлонгов хватало. Вход в море галечный, мы были к этому готовы, поэтому всё было хорошо. Море чистое и тёплое. Каждый вечер в отеле была развлекательная программа, раз в неделю пенная вечеринка в бассейне. Расположение отеля хорошее, было куда прогуляться. Посоветовала бы я этот отель? Конечно! Мы были в этом отеле компанией разных возрастов, но все оказались одинаково довольны. Детям нравилось кататься на горке в бассейне, персонал был к ним очень дружелюбен, все уделяли внимание и играли. Каждый день была приятная атмосфера, об отеле остались только самые добрые воспоминания. Очень бы хотелось однажды вернуться!

Приехала по путевке в мае отдохнуть на 6 ночей, выбрала отель Мэджик сан,по цене не самый бютжетный вариант,но средняя четверка как рассказывал тур агент.
На рецепции меня встретила огромная очередь из отдыхающих, которые толпятся буквально и днем и ночью ,жалуются на отель и высказывают претензии.
Меня это сразу насторожило и удивило.Потом я поняла что здесь каждый день как «последний»,многое что не работает в номере и нужно ежедневно спускаться на рецепцию и решать проблемы касаемо номера и прочего.
В моей комнате не работал кондиционер,а точнее он был весь черный в плесени и обдувал запахом сырости,будто его 15 лет не включали.
Комната сама по себе была очень маленькая ,для 1 персоны,полотенца с пятнами, подушки с мелкими волосами, возможно там кто-то ночевал передо мной и решили не прибирать номер, очень неприятное зрелище, пол в номере грязный, шкаф весь переломанный, с пятнами какой-то плесени …
В ванной было также много черной плесени на плитке,из душевых принадлежностей только жидкое мыло.Нету ни шампуня, ни тапочек,ни геля для душа.

Территория отеля находится в поселке близ Анталии,красивое место, горы очень живописные, но красота природы не спасла испорченный отдых.
Моря у данного отеля нет,пляжа личного нету,нам предоставляли возможность ходить на соседний отельный пляж,очень маленький!!!где буквально 15 лежаков и 10 метров диаметр пляжа,и были небольшие стычки между отдыхающими разных отелей, т.к соседнему отелю самому не хватал места для своих туристов.

Поэтому если вам важен пляж и море, очень сильно не советую данный отель, у них на все претензии был один ответ-у нас еще ничего не готово, пользуйтесь тем что есть.
Полотенца пляжные не предоставляют,их у них нету.

Питание:мяса не было ни разу на 6 дней отдыха!!!пару раз вечером на гриле только лишь жарили какие-то котлеты,был какой-то соте из курицы и грибов тоже пару раз, но люди просто стояли с черпаками и вылавливали курицу, всё это быстро заканчивалось и люди просто стояли возле большого пустого чана, переглядываясь с официантами, которые никогда не добавляли закончившиеся блюдо.Даже макароны если у них заканчивались то больше не обновляли блюдо.Т.е приходить нужно сразу в начало обеда/ужина, чтобы досталась еда,но вторая проблема это огромные очереди за едой.Также,даже если ты отстоишь в очереди за котлетами, тебе сам работник положет в тарелку 2-3 штуки, чтобы видимо «разделить удовольствие» чтобы всем досталось…Сам ты не возьмешь сколько тебе нужно.

Аниматор шоу:были танцы,какое-то шоу из Китая/Кореи,но очень маленькое 20 минут буквально по времени, мест на вечернем шоу нету,опять же необходимо приходить заранее, иначе не будет свободных мест, я вообще не поняла что за такая нехватка в данном отеле на стулья и столы, ведь можно просто поставить больше зон для сидения, чем все время наблюдать толпы/очереди/стоящих на ногах людей.

Мне отель не понравился, за данную сумму спокойно можно выбрать лучше вариант,с лучшим питанием ,мясом,где будет радушный персонал и улучшенный отель по проживанию и чистый.Отель Мэджик сан до свидания.