
Официальное название | Utopia World Hotel 5* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Гостиничный комплекс с виллами 567 номеров |
Год открытия | 2007 отелю 15 лет |
Местонахождение | Каргыджак Аланья Средиземноморский регион Турция |
Тип расположения | Пляжный, 2-я линия от моря |
Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Оценки сервисов: 4.8 Удобная парковка 4.7 Сервисы для детей 4.6 Номера 4.6 Пляж 4.6 Анимация

Доброго времени суток, хочу поделиться своим подробным отзывом об отеле. Это мое субъективное мнение и возможно оно будет кому-то полезно.
Мы отдыхали с 30.06 по 11.07, проживали в вилле 1205 на втором этаже в четвёртом (двое детей 7 и 11 лет, муж и я). Брали индивидуальный трансфер, доехали за 2.20 где-то. При выборе этого отеля однозначно советую брать индивидуальный трансфер обязательно, иначе дорога займёт от 3,5 до 5 часов в зависимости от количества заездов в другие отели, пробок и пр.
По приезду нас встретили с холодными полотенцами, напитками и улыбкой, это приятно. Далее на стойке ресепшн мы начали оформляться. Сразу спросили, сколько стоит переселиться в главный корпус. Семейный номер с двумя комнатами был 70 дол в сутки, обычный однокомнатный 25 дол в сутки. Мы отказались, тк в главном корпусе с хорошим видом шумно от вечерней анимации.
Попросили дать нам номер в виллах 35-37 (в 37 уже жили наши друзья), чтобы ближе было идти. Парень на ресепшн сказал «хорошо, приходите в 14.00 и будем смотреть». Мы переоделись и пошли купаться, обедать. В 14.00 пришли. Там другой парень, кинул карточки с браслетами со словами «ваш номер готов» и ушёл. Дальше долгие разбирательства: тот, что обещал показать нам другие домики сказал, что первый раз нас видит и вообще свободных номеров нет. Даже смотреть не стал. В гест релейшн сказали, что могут переселить только через два дня. Стандартная ситуация, короче) это было конечно крайне не приятно.
Сам номер тем не менее нам понравился. Места достаточно , кондей не дует на кровати, удобные места спальные. Поэтому через два дня мы переезжать не стали. Пляж оказался близко, это большой плюс. Туда ходили пешком. Назад автобус подвозил до поворота на аквапарк, очень удобно. До лифта тоже не далеко. От ресепшн с горки пешком две минуты, быстрей, чем на лифте.
Плюсы отеля, на мой взгляд:
- шикарная территория с красивейшими видами.
- Очень чисто. Все время моют и убирают, в ресторане тоже. Даже тарелочки под ложки меняют. Там чистота в мелочах и это приятно.
- Пляж тоже чистый, ни одного бычка. Посуду постоянно убирают. Полотенца чистые всегда, приятные.
- Аквапарк в соснах. Сами горки на тройку, старые, медленные. Но место замечательное. В самое пекло там прохладно.
- Вся территория отлично продумана. В каждой зоне отдыха есть свой туалет ( чистый и прохладный), раздевалка, бар, еда, выдача полотенец.
- Большой, новый и классный детский клуб. Большой плюс, что аниматоры развлекают детей днём не только в клубе у большого бассейна, а ещё и у аквапарка ( там есть беседка и детская площадка тоже), и приходят на пляж.
- Анимация для взрослых 10 из 10. Аниматоры весёлые и зажигательные, танцуют и заводят всех и после шоу на дискотеках. Шоу программы замечательные: шикарные костюмы, качественная техника, интересно. Такого фаер шоу я ещё не видела, это было лучшим🔥 живой концерт от Токата просто бомба, как мы танцевали))) советую перед ужином занять стол на вечернюю программу, положив туда какую-то свою вещь. После ужина вы увидите, что так сделали другие и столов свободных уже нет вблизи сцены.
- Большие и чистые бассейны, с шикарной локацией.
- Раздолье для пеших прогулок по дорожкам в соснах. Много тени и не жарко.
- Еда нам понравилась. Разнообразно и вкусно. Мороженное супер. Среда-рыбный день.
- Отмечали день рождения мужа. Отлично поздравили: в номер вино, фрукты, открытка, лепестки роз. В ресторане: нарядный стол, шампанское рекой, торт с песней от персонала. Очень весело отметили.
- Хорошая уборка номера, чисто. Как уходите, зажигайте значок «нужна уборка», тогда уберут быстро. Чипсы и начос надо просить, сами не клали. Остальное обновляют постоянно.
- Хорошее качество алкоголя. Шампанское супер, голова не болела ни разу. Пиво тоже супер. Коктейли вкусные через раз. Лучше просить вкусный сразу, чтобы постарались) Наливают в пластиковые бокалы, сделанные под стекло, это отлично)
- Не так много детей, как в других отелях. С колясками вообще мало. Видимо из-за расположения и длинной дороги.
- Детский клуб работает до 00.00. Детей можно оставить и взрослым отдыхать, это здорово. Мини диско проходят на другой сцене, отдельно. Было шоу мыльных пузырей классное.
- Замечательна гимнастика. Без надрывов и тяжести, в тени.
- Народу много, за счёт большой территории и привлекательности каждой зоны отдыха по своему, люди распределяются и это не чувствуется. На ужине очереди есть, но не большие.
Минусы отеля:
- пляж. Зонты ужас. Под ними жарко уже после 11.00, надо все время нагибаться и втыкать их по 10 штук вокруг себя на семью из 4 человек, чтобы нормально было лежать, играть в песке детям. Давно пора сделать хорошие тенты. Это прям маст хев этому отелю.
- Много народу, отель в стопе и поэтому номер не продлят, если у вас поздний выезд. Мы с 12.00 до 18.00 были без номера. Особо не страдали, но с номером было бы намного комфортней.
- В детском клубе занятия для детей только в течении дня утром и после обеда. Вечером с 21.00 собирается максимальное количество детей, все взрослые хотят отдохнуть и видимо аниматоры не справляются, или не хотят. Но дети просто бегают сами по себе. Аниматоров достаточно, можно разделиться на группы по возрастам и тоже проводить занятия или конкурсы какие то, развлечения. А так детям становится скучно через пол часа.
Не в адрес отеля, а просто факты:
- море грязное. Самое грязное из всех отелей , что мы были. Возможно с Алании приплывает мусор. Первые пару дней отдыха у пляжа стоял корабль и через длинную чёрную трубу сливалась вода с песком на пляж за пирсом. Не знаю, что это, но было. И при этом несколько дней была какая то пена и как будто плёнка на воде. Затем перестали. Начались волны. В день отъезда даже красный флаг висел. Самое обидное, это мусор и пакеты , мелкий мусор, который плавает в воде все время, даже утром. После обеда больше. Надо отплыть как можно дальше, чтобы было чисто или с пирса, но в сильные волны без толку. Дети всегда купались в грязи.
- Если вы слабо подготовлены физически и в вашей жизни спорта нет вообще, то вам будет не просто. Ходить надо будет много, по лестницам, где-то в горку и с горы. Я как раз из таких. Первые пару дней очень болели икры. Потом колени и суставы. А мне 35, Карл!!! Это стало для меня сильным толчком, чтобы пойти в спортзал и заняться здоровьем. С весом проблем нет, но с растяжкой и мышцами беда. Поэтому расположение отеля мне просто подсветило мою физ.неподготовленность.
- Может так совпало с нашим отдыхом, но было не мало людей с гипсами на руках и ногах. У ребят, что отдыхали с нами, сын разбил лоб у бассейна, возили зашивать. При нас парень скатился с «унитаза» в аквапарке и разбил затылок, тоже увезли. Муж сильно ударился лбом об дно бассейна, упав с круга на ленивой реке, там мелко. Поэтому будьте максимально аккуратны!
И просто факт: в последний день отдыха у меня сильно разболелось горло, дети стали подкашливать. По приезду на следующий день все были с температурой, потом нас обсыпало. Врач диагностировал коксаки. Очевидно зацепили в отеле. Но притензий тем не менее по этому поводу не имею, у всех иммунитет разный. Кто то болеет, а кто то нет и это нормально.
Итого: тур однозначно стоит своих денег и в целом нам все очень даже понравилось. В такой отель хочется вернуться. Но ценник сейчас очень вырос. За 280 тр и выше сомневаюсь, что мы поехали бы сюда. Самый жирный для меня минус-это грязное море и дурацкие зонты. Плюс: виды, еда и чистота. Считаю, что наш отдых удался!

Отдыхали в Утопии в начале июля 2022 года, по рекомендации знакомых и предварительно ознакомившись с отзывами. Остались очень довольны отдыхом! Проживали в вилле 1200, очень удобное местоположение: ночью тихо, недалеко и от главного корпуса, и от аквапарка, и от дороги на пляж.
Очень понравилась работа всего персонала отеля (за исключением одной девушки на ресепшн). Великолепное питание, в ресторане всегда есть места, персонал следит за постоянным пополнением еды, все свежее и очень вкусное, большое разнообразие блюд на завтрак, обед и ужин. Очень понравились бассейны отеля. Правда, место у главного бассейна лучше занимать пораньше. В первый день столкнулись с тем, что все места заняты, причем видно, что многие занимают места на бассейне, а сами отправляются на пляж. Жаль, что отель не борется с подобной практикой.
В отеле отличная анимация, и мы, и дети (к собственному удивлению) принимали участие во многих мероприятиях и конкурсах, было очень весело! Ребята молодцы! Спасибо Еве, Артуру! И Lucky, конечно, молодец, умеет завести народ!
Хочется сказать отдельное спасибо отельному гиду Эмраху за его четкую и организованную работу. Не собирались брать экскурсии, но Эмрах был так убедителен, что взяли экскурсию в Seapark и остались очень довольны! Когда возникла проблема с задержкой нашего обратного рейса, Эмрах всегда был на связи и поддерживал нас.
Вообще почитали отзывы о работе гидов Anextour на других сайтах и если честно, остались очень удивлены, что много отзывов негативные. В Турции агенты Anex работают очень четко и слаженно, сопровождали нас весь отдых, начиная от трансфера в аэропорт и на всех экскурсиях, отличная организация, ребята и девушки просто молодцы! Во многом благодаря им наш отдых прошел так удачно, несмотря на 12-часовую задержку обратного рейса.
На следующий год, конечно, выберем свой отдых в Турции с таким расчетом, чтобы не попасть на Курбан Байрам. В эти дни отель был просто переполнен гостями из Ирана, самой Турции и других соседних стран, было очень шумно и многолюдно, и мы не смогли продлить номер, так как наш рейс был задержан, пришлось провести ночь в лобби. Отдельное спасибо Утопии за то, что, сдав номер в 12 часов, мы провели в отделе весь день и всю ночь до следующего утра, и при этом могли пользоваться всей инфраструктурой.
Спасибо всему персоналу Утопии за отличный отдых!

Отель очень красивый, виды шикарные, команда аниматоров супер! Ребята профессионалы своего дела! Особенно хочется сказать спасибо Кате за организацию и проведение волейбольных соревнований! Честный судья, находит общий язык с любым игроком, создаёт приятную атмосферу на поле! Катя, ты супер! Мы ещё вернёмся ☺️

Отель выбирали долго, Утопия сразу впечатлил большим количеством положительных отзывов и красивыми фото туристов, но смущало расположение, очень далеко от аэропорта. Мы заказывали индивидуальный трансфер, добирались 2,5 часа (20 минут ушло на остановку, непонятно зачем, думали этого избежать). Отель очень гостеприимный, встретили нас на ресепшн влажными полотенцами и бокалами с соком, было очень кстати, быстро заселили в номер. Бронировали виллу, расселили быстро, номер просторный. Еда вкусная, разнообразная, без изысков. Морепродукты подавали по средам, в ежедневном меню всегда было несколько видов мяса и дорада. Много сладостей, действительно вкусных, сочные фрукты и ягоды, много зелени, все , как мы любим) в Анимационной программе у бассейна практически не участвовали , посещали в основном вечерние шоу, практически все понравились, есть на что посмотреть) , в это время дети находились в бесплатном мини клубе , полностью оснащённом, дети были в восторге и с удовольствием шли к аниматорам) виды шикарные, каждый вечер потрясающий закат) отличный аквапарк, потрясающее море, в общем отеле рекомендую для активных семей, так как ходить придётся много, расстояния большие , много лестниц , но это того стоит))

Всем привет!
У нас была свадьба в июне, скажу честно мы мечтали об этом отели весь год. Мы читали отзывы, смотрели видео, общались в группе. По описанию ожидание были огромные, на деле к сожалению не все так радужно, но давайте по порядку.
Трансфер
От Аэропорта мы брали частный трансфер, доехали за 2,20 минут, на автобусе судя по отзывам ехать 4+ часа
По приезду в отель у водителя не было сдачи с крупной купюры, пытались поменять и на ресепшене и в Маркете, нам отказали, хотя понимали, что мы гости этого отеля. Мне пришлось с водителем поехать в город и купить безделушку в супермаркете, сдачу мне дали лирами, курс я конечно же не знал, как итог потеря в минус 200 лир
Заселение было в 14:00 дали клевую виллу с видом на море, подарок молодожен шампанское и фрукты, на следующий день завтрак в номер
претензий к вили нет - все хорошо, ремонт не новый, но хороший
мини-бар пополнялся постоянно, кондей работал отлично
Территория
Сразу при приезде рекомендую взять карту
Большая-это даже совсем не то слово, огромная территория зеленая, красивая, фантастические пейзажи на море или на город
При этом проблема ступенек она не выдуманная, лестница на столько крутые, что даже моей худой жене было трудно подниматься, а уж мне мужчине в теле совсем кошмар, я об этом знал поэтому оценку не снижаю
Так же от вилл есть два лифта вверх в главный корпус, чтобы не скакать по ступенькам, при этом явно напрашивается третий лифт вниз к аквапарку, но его почему-то нет.
На территории есть 4 бассейна - 3 возле главного корпуса и 1 в аквапарке
Первый бассейн самый большой сверху - тут и музыка, аниматоры, много детей
Второй бассейн (лагуна) чуть ниже по ступенькам с божественным видом на море
Третий бассейн еще ниже по ступенькам, релакс бассейн, без музыки и без детей
К моему глубокому сожалению возле бассейнов почти нет мест в тени - шатров, тентов, ничего подобного. Мы не любим прямой загар, всегда загораем в тени, ну а тут просто почти нет таких мест. Более-менее получается утром возле бассейна "лагуна" полежать под тенью от крыши, но к 14:00 солнце уже не давало спокойно лежать. Не понимаю в чем проблема сделать тент возле бассейна "релакс" , где всегда мало людей,как мне показалось
К тому же все бассейны работают до 18:00, а стояла такая жара, что в 21:00 можно смело плавать при этом персонал даже не пытается пойти на встречу, а молча убирал лежаки оставляя наши вещи рядом
Аквапарк
Несколько горок, река, водопад
Были мало там по времени, так как оттуда вернуться назад по лестницам в +35 очень тяжело
Лифт исправил бы ситуацию
Море
До моря от виллы или главного корпуса добраться занимает примерно от 20-30 минут на автобусе, который курсирует от главного входа
Пляж отличный, песочный, море более менее чистое , при этом огромные волны не давали сполна насладиться купанием
Лежаки всегда есть, бар рядом
Питание
В главном корпусе большой ресторан, места всегда есть, можно кушать с великолепным видом на море
Еда Сильно преувеличена в отзывах, тут точно голодным не останешься, но прям вау эффект вызывали несколько блюд. И даже рыбный день оказался немного скромным.
Креветки сильно переварены, из остального только мидии и кальмары, сомнительная "шаурма" из крабовых палочек нам не понравилась
Лепешки делают каждый день в специальном месте. Лепешки вкусные, претензий нет
Алкоголь хороший, даже местный. Коктейли все вкусные. Если хотите импортный алкоголь, говорите "оригинал"
Есть кола, фанта, спрайт настоящие, так же соки, кофе, чай, айран, свежевыжатые соки, минеральная вода
Днем возле верхнего бассейна клевое вкусное мороженное в шариках
Между обедом и ужином можно перекусить бургером, макаронами, фруктами возле ресторана главного корпуса
Аля карт
Очень вкусно, рекомендую посетить, кайфанул
Анимация
Днем есть всё- от водного пола до футбола, вечером на сцене каждый день новое шоу, ничего необычного, но посидеть можно
Проблема была одна - если вы задержались на ужине и заранее не взяли себе место, то все 2-3 часа анимации вам стоять, мест сидячих ужасно не хватает
на дискотеке репертуар устарел лет на 5, при этом диджей старается песни ставить разных стран, можно и по танцевать
Отъезд
Все по классике в 12:00 выезд, приехала машина забрала нас в главный корпус. Успели еще раз сходить на море и ждали автобус. В пути до аэропорта ехали 3:30 минут
Персонал
Претензий серьезных нет, все на высшем уровне почти
В целом нас подвели наши ожидания, мы ждали "вау", а на месте было просто хорошо. Божественные виды и куча мелких недоработок, вот мнение об отели. По мне цена завышена на 15-20%. Поеду ли я снова сюда? Однозначно да, но только если цена будет меньше