Официальное название | Radisson Resort Ras Al Khaimah Marjan Island 4* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Отель 388 номеров |
Год открытия | 2021 отелю 3 года |
Принадлежность к сети | Radisson - 158 отелей |
Местонахождение | Рас-эль-Хайма Эмират Рас-эль-Хайма ОАЭ |
Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Оценки сервисов: 4.7 Удобная парковка 4.5 WiFi 4.4 Номера 4.3 Пляж 3.8 Сервисы для детей
Приехали в отель поздно вечером (из за долгой дороги из аэропорта в связи с потопом) заселили быстро, (при заселении заплатили обязательный туристический сбор 15 дирхам за номер в сутки) номер чистый, свежий на втором этаже с видом на залив. (Когда заселились под балконом была анимация для детей) думали будет всегда шумно, но нет) анимация не каждый день 👍🏽
В номере был утюг, фен пришлось попросить на ресепшене (принесли быстро)
Касаемо еды, всегда было всё горячее, разнообразно, вкусно. Один раз сходили в ресторан la med (в последний день, на ужин записаться не смогли, но зато пообедали)
Один раз сходили в ресторан sea food (платно 100 дирхам с человека) на выбор по одному блюду (закуски, горячее и десерт) и напитки без ограничений. Рекомендую для посещения, очень вкусно и внимательный персонал.
Тихий и спокойный отель, хотели именно такой пляжный отдых (тюлений) сказала бы я, если бы не было СТОЛЬКО малышей, который устраивали истерики ВЕЗДЕ 🫣
Лежаков достаточно, пляж чистенький, комфортный вход.
По поводу экскурсий, эмират находится далеко от достопримечательностей. Хотели в Абу Даби съездить, но более 3 часов в дороге в одну сторону 🙄решили отложить до следующего раза. Ездили в Дубай на обзорную и в пустыню. Экскурсии брали у Абдула при отеле, расположен рядом с ресепшеном! Чуть чуть дешевле чем у туроператора.
В целом понравилось, уехали отдохнувшие загорелые и довольные
Отдыхали парой в апреле. Приехали в 14ч. Сразу заселили, на ресепшн русскоговорящие сотрудники есть. Дали отличный номер с видом на залив. Номер с балконом. Пляж в 3 шагах, нам это было важно. Сразу пошли на обед. Питание брали всё включено , так как рядом нет магазинов. Ближайший супермаркет на такси 15-20 минут. Мы это знали и нас все устраивало. Хотелось спокойного отдыха. Когда выбирали отели по Рас Эль Хайме наткнулись на рекомендации гида( её Инстаграмм uae_trip2021) и сразу на написала ей на ватсап за месяц до поездки забронировала экскурсию. Также выбрали этот отель для спокойного отдыха. По питанию всё отлично, на завтрак есть каши, омлет, яйцо , сосиски, нарезки колбасы и сыра, выпечка, много фруктов, напитки, кофе, чай. На обед и ужин работает бар , есть вино , пиво делают коктейли . Муж брал пиво баночное, сказал-хорошее. Мясо , курица, рыба , супы, паста, все хорошо приготовлено, вкусные десерты. Раньше писали про очереди, при нас их не было, всем места хватает, есть столики на улице, сотрудники быстро все убирают. Работают бары, где можно выпить кофе, мороженое в баре у бассейна на 2 этаже с 13ч. Бар на пляже с 11ч. там тоже напитки, соки, пиво , коктейль. Пляж чистый, вход пологий, песок вперемешку с мелким ракушечником. Шезлонгов всегда хватало. Море спокойное, без волн, поэтому много детей. Нам это не мешало. Для детей есть и Детский бассейн с горками и Детская комната. Вечером проходит анимация , большие ростовые куклы, дискотека. Мы тоже слушали, не скучали. Также есть бар с бильярдом, взрослых можно отдохнуть там. Здесь отдых немного отличается от Турции и Египта, поэтому не ждите развлечений с утра до вечера. В назначенный день состоялась долгожданная поездка в Дубай и вечер закончился в ресторане в потрясающем месте( Натали бронировала нам столик за 3 дня до поездки, терраса была заполнена н 100/ и внизу была огромная толпа туристов с автобусных туров. У нас вид на фонтаны был просто потрясающий. Номер гида плюс девять семь один пять ноль восемь семь три ноль семь двенадцать. Всю ночь делились впечатлениями. Утром пошли на море и решили, что хотим ещё программу( у неё есть экспо две по Рас Эль Хайме, Абу Даби)но свободных дней на наши даты не было. Поэтому просто отдыхали, дождь застали один день, мы не растроились (зато повидали грозу в Эмиратах) . Дышали морским воздухом, наслаждались морем! Планируем приехать в этот отель в октябре-ноябре и уже обговорили поездки с Натали для следующего раза. Хотим приехать с внуками, так как для детей тут комфортно. Раньше были в Шардже, там были волны. Молодежи может будет скучно, а нам понравилось. Что хотели мы получили. Море, солнце и Релакс . Все рекомендуем .
Отдыхали парой в апреле. Приехали в 14ч. Сразу заселили, на ресепшн русскоговорящие сотрудники есть. Дали отличный номер с видом на залив. Номер с балконом. Пляж в 3 шагах, нам это было важно. Сразу пошли на обед. Питание брали всё включено , так как рядом нет магазинов. Ближайший супермаркет на такси 15-20 минут. Мы это знали и нас все устраивало. Хотелось спокойного отдыха. Когда выбирали отели по Рас Эль Хайме наткнулись на рекомендации гида( её Инстаграмм uae_trip2021) и сразу на написала ей на ватсап за месяц до поездки забронировала экскурсию. Также выбрали этот отель для спокойного отдыха. По питанию всё отлично, на завтрак есть каши, омлет, яйцо , сосиски, нарезки колбасы и сыра, выпечка, много фруктов, напитки, кофе, чай. На обед и ужин работает бар , есть вино , пиво делают коктейли . Муж брал пиво баночное, сказал-хорошее. Мясо , курица, рыба , супы, паста, все хорошо приготовлено, вкусные десерты. Раньше писали про очереди, при нас их не было, всем места хватает, есть столики на улице, сотрудники быстро все убирают. Работают бары, где можно выпить кофе, мороженое в баре у бассейна на 2 этаже с 13ч. Бар на пляже с 11ч. там тоже напитки, соки, пиво , коктейль. Пляж чистый, вход пологий, песок вперемешку с мелким ракушечником. Шезлонгов всегда хватало. Море спокойное, без волн, поэтому много детей. Нам это не мешало. Для детей есть и Детский бассейн с горками и Детская комната. Вечером проходит анимация , большие ростовые куклы, дискотека. Мы тоже слушали, не скучали. Также есть бар с бильярдом, взрослых можно отдохнуть там. Здесь отдых немного отличается от Турции и Египта, поэтому не ждите развлечений с утра до вечера. В назначенный день состоялась долгожданная поездка в Дубай и вечер закончился в ресторане в потрясающем месте( Натали бронировала нам столик за 3 дня до поездки, терраса была заполнена н 100/ и внизу была огромная толпа туристов с автобусных туров. У нас вид на фонтаны был просто потрясающий. Номер гида плюс девять семь один пять ноль восемь семь три ноль семь двенадцать. Всю ночь делились впечатлениями. Утром пошли на море и решили, что хотим ещё программу( у неё есть экспо две по Рас Эль Хайме, Абу Даби)но свободных дней на наши даты не было. Поэтому просто отдыхали, дождь застали один день, мы не растроились (зато повидали грозу в Эмиратах) . Дышали морским воздухом, наслаждались морем! Планируем приехать в этот отель в октябре-ноябре и уже обговорили поездки с Натали для следующего раза. Хотим приехать с внуками, так как для детей тут комфортно. Раньше были в Шардже, там были волны. Молодежи может будет скучно, а нам понравилось. Что хотели мы получили. Море, солнце и Релакс . Все рекомендуем .
Отдыхали парой середина апреля!
Нам понравилось все!!!
На решепшен русскоговорящие гиды, решают любой вопрос, очень отзывчивые!
Уборка в номерах хорошая и вовремя, кондиционер работает даже без карты, улыбчивые ребята.
Питание приличное, особенно завтраки.
Пляж большой, есть где прогуляться по линии пляжа.
Бар на пляже с 11, напитки и пиво холодные, бармены отзывчивые, пытаются по русски говорить.
Вечером можно прогуляться на набережную.
Вобщем я рекомендую этот отель для спокойного отдыха.
Спасибо персоналу!
Самый главный вопрос к руководству отеля: почему без причины срабатывает пожарная сигнализация? Мы отдыхали в отеле 8 ночей, три ночи мы просыпались в ужасе от сирены сигнализации и мигания. Первую ночь и две последних. Звоню на ресепшен, мне отвечают: There’s nothing to worry about, Ma’am. We are just checking.
Что проверяли я не стала уточнять, но вся семья и особенно дети в панике просыпались и потом долго не могли уснуть! Отдых на море создан для расслабления, а не стрессового пробуждения , уже по одной этой причине я бы не вернулась в этот отель.
Вообще, мы думали нам не повезло и мы приехали не вовремя, но агент, продающий экскурсии сказал, что отель всегда полный. НО отель просто не справляется с этим. Очереди везде: на завтрак обед и ужин, за 8 дней мы несколько раз ждали стол, ждали тарелки, молчу даже о постоянном отсутствии чашек для кофе и сока. Персонал очень старается, но отель не оснащен всем необходимым для КАЧЕСТВЕННОГО обслуживания такого количества гостей.
Начну по порядку:
Были в отеле 30.03-7.04.2024, двое взрослых и двое детей, 9 лет и 4 года. Сразу скажу, что мы всегда настроены на позитивный отдых, не ищем под кроватями грязь и не зацикливаемся на минусах.
Прилетели мы вечером, в отеле были уже в 23 часа. На ресепшен быстро заселили, надели странные тканые браслеты, сказали, что принесут ланч боксы в номер и пришлют человека чтобы расправить детский диван. Ну ок, поднялись в номер, звонят, принесли ланч бокс на 2 человек. Почему - непонятно. (Спойлер - при выезде я заказала ланч боксы и снова нам дали только на двоих!) Пришел работник отеля и расправил диван, положил простынь, подушки не спальные, а от дивана, без всяких наволочек и замызганный плед. Диван маленький, точнее, это раскладушка, невероятно скрипучая и неудобная.
Позвонили на ресепшен, попросили еще два Ланч бокса, сказали, что нужна постель на доп два места. В итоге ланч принесли спустя минут 50, когда мы уже спали, а постельное мы вообще так и не дождались. Благо на нашей кровати 4 подушки и отдали детям те, что поменьше. Нормальное Одеяло с пододеяльником попросила потом у уборщика уже на следующий день. Полотенец в номере тоже только на двоих: два больших и два маленьких, пришлось тоже просить у уборщика на следующий день. Это я к чему, у нас бронь на 4 человек, почему номер абсолютно не готов к 23 часам ночи и мы пол ночи скакали с ланчами и постельным. Обычно в шкафу есть хотя бы доп. Одеяло, но нет. Вишенкой на торте стала сработавшая в 5 утра пожарная тревога, перепугавшая нас всех и особенно детей! Первое впечатление об отеле было мягко говоря не очень.
Утром встали (это было воскресенье), пошли на завтрак в начале 10го. Народу столько, что просто тьма. Не протолкнуться, очередь за омлетом, очередь за кофе, в проходах толпы людей, посуда заканчивается. Пошли на пляж, лежаков свободных с зонтами нет, заняли два буквально последних под солнцем. Работники отеля носили доп зонты, но над нами он так и не возник. Пляж приятный, песок с ракушечками, они все разные, очень красивые. Вода в море холодная, все съеживаются при заходе и быстро выходят.
На обеде и ужине народу не так много было в первый день, только в бар огромная очередь. Наливает один работник, второй натирает посуду. Лучше бы два наливали в мокрую посуду, значительно бы быстрее и приятнее было.
Шоу организовано только с чт по вс. Детских аниматоров и мини диско нет, вышел диджей и играл детские песни и пришел ростовой заяц, классно с детьми попрыгал. Потом вышел фокусник, было небольшое меджик шоу. В отеле нет ни сцены, ни специальных мест для зрителей, стулья полусломанные шаткие пластмассовые, организации никакой, русский народ считает, что раз не заняли место, то можно встать прямо перед сидящими, а так как сцены нет, то по сути все видно было только 1 ряду.
Второй день был понедельник, мы искренне надеялись, что дикий наплыв народу был в выходной и на завтраке будет не так много народу. Но мы ошибались, было точно также как и в первый день, толпы людей, ни одного свободного стола, очереди за омлетом и кофе. В этот день мы не нашли лежаков даже без зонта. Просто положили вещи на песок и пошли купаться, такого с нами за 15 лет путешествий ни разу не было, только в Radisson! Люди справа от пляжа на диком песке лежали на полотенцах, все в браслетах отеля Редисон. Море было теплее, отлично накупались на пляже. Пришли после моря в номер, после уборки у нас забрали доп полотенца, которые мы сами просили у уборщика и оставили набор уже на троих! Почему то у персонала нет информации сколько человек живет в номере.
Вечером на море было полно свободных лежаков, море уже холодное совсем. Бассейн детский отличный, просторный, горки хорошие. Водичка могла бы быть потеплей))).
На третий день отправили папу занимать лежак, но к 9 утра уже было свободно только 2 без зонта. Дежавю…
Остальные дни лежаки в 8 утра ходила занимать дочь, один раз у нас убрали вещи с лежака, остался только один. Лежаков в отеле катастрофически не хватает не всех! И в правилах отеля их нельзя занимать более чем на 30 минут.
В предпоследнюю ночь, точнее утром когда мы еще спали опять сработала пожарная сигнализация, опять проснулись в панике.
У нас был номер family suit, в номере нет балкона, только немного открывается окно, в номере очень влажно, ничего не сохло, в ванной на мой взгляд нет никакой вентиляции, потому что если мы оставили на рейке купальник с вечера, утром он точно такой же мокрый как и вечером.
Бывает, что не хватает столов в ресторане на всех и стоишь в очереди на стол, потом в очереди за тарелками и потом в очереди за едой.
В непосредственной близости к пляжу отеля находится прокат гидроциклов, которые то и дело ОЧЕНЬ громко катают туристов, шум такой, что вибрирует лежак.
Есть, конечно, и за что похвалить отель: еда очень вкусная, сотрудники все приветливые и доброжелательные, искренне хотят помочь. Была ситуация когда мы после обеда пошли за Мороженым, в 15 часов, сотрудник накладывал последнюю порцию другим гостям и сказал нам, что время раздачи мороженого уже закончилось. Я сказала детям, что извините, не будет мороженого и работники сжалились и дали нам всем по порции, большое спасибо им за это! Это много значило, так как мы были в отеле последний день и до этого два раза ели только шоколадное, а в тот день появилось клубничное, дети были очень рады. Кровать для взрослых большая и очень удобная. Классный пляж. Очень классный диджей, веселый и энергичный парень. Отличный детский бассейн.
Предложения отелю:
1. починить пожарную сигнализацию;
2. заменить детскую раскладушку на что-то более удобное и предусмотреть для этого дивана спальные подушки и одеяла;
3 обновлять сотрудникам информацию о количестве гостей, чтобы было достаточное количество полотенец и постельного белья при въезде сразу
4. В номерах без балкона предусмотреть электрическую сушилку
Честно, в этот отель я бы больше не вернулась. Все таки минусов много.
Но отдохнули мы отлично, несмотря на недочеты.